問:www.dibanchina.com這個站點又打不開了,顯示502錯誤,麻煩處理下,網(wǎng)站又打不開了502錯誤
答:您好,目前我們已幫您調(diào)整域名內(nèi)部配置以及重啟程序池,請您再訪問觀察下,我司處理后觀察一段時間訪問正常,請您保持觀察,謝謝。
問:www.sdwrhb.com打開速度太慢
答:您好,本地測試打開速度并不慢的,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
問:您好,
答:您好,1,如您已在其他接入商提交了備案申請,并且目前在管局審核中,請等待其他接入商備案通過后再到我司提交添加網(wǎng)站申請;
2,如您是在其他接入商提交的相同單位備案已被退回,可在我司提交備案申請,請核實是否其他接入商備案已被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,已經(jīng)核實了,被接入商退回了
問:您好,您幫我嘗試提交到管局審核下好嗎?謝謝
答:您好,好的,備案已經(jīng)通過初審已反饋至審核專員會盡快協(xié)助重新上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,已經(jīng)幫您在系統(tǒng)管理–運行命令,執(zhí)行
chown www:www /home/www/wechat_cnkmo_com/public_html/后端.zip 修改文件的宿主為www后,請重新解壓試試,如還不正常,請回復(fù)工單我司為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:主要是刪除和解壓都不行,我目前是要上傳文件上去解壓到文件夾中,
問:
答:您好,
問:我把文件移到了其他的文件夾里面了。請查看上圖
答:您好,當(dāng)前測試解壓成功,請您重新點擊試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這邊提交備案的時候,一定要求廣西的要廣西的手機號碼,但是我們老家不是這邊的,有什么其他辦法嗎
答:您好,非常抱歉,因廣西管局要求手機號碼歸屬地要求必須為本 ,請備案時提供本 注冊電話提交備案。如網(wǎng)站負責(zé)人無本 電話,建議可更換為有本 電話的職員作為網(wǎng)站負責(zé)人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!