問：備案時(shí)候的IP怎么填寫,備案時(shí)候的IP怎么填寫
答：您好，
問：
答：您好，
這樣填寫即可，請(qǐng)直接安裝。
如果還有異常，及時(shí)反饋。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問： 127.0.0.1服務(wù)器想購(gòu)買一臺(tái)內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器
請(qǐng)問我選擇哪個(gè)地 呢，截圖如下， 我選擇哪個(gè)呢？
問：我看了服務(wù)器是 【智能多線WJ-3】，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器是不是也要選擇 【智能多線WJ-3】？
答：您好，是的，當(dāng)前您對(duì)應(yīng)的使用的是wj-3，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買的時(shí)候，選擇wj-即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 服務(wù)器寶塔無法啟動(dòng)
答：您好：
請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，備案人與身份證是同一人，但是提示被拒不是同一人，麻煩請(qǐng)人工審核
答：您好，1，非常抱歉，因系統(tǒng)比對(duì)證件未通過，人工核驗(yàn)時(shí)仍舊不一致，備案無法正常審核；
2，查看您目前負(fù)責(zé)人的身份證較暗，人像面反光，
可能會(huì)影響比對(duì)結(jié)果，請(qǐng)您刪除當(dāng)前資料
重新上傳更清晰的身份證和人像視頻后提交備案，以便為您重新驗(yàn)證試試；
3，建議也可以考慮更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為其他人提交備案試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案變更，域名所有者是企業(yè)法人可以嗎
答：您好，可以的，河南 企業(yè)備案域名信息可以為法人信息；您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我需要更換成1核1G 機(jī)房為香港CN2線路
答：您好，
您可以直接在管理中心直接將配置調(diào)整之后，選擇香港cn2機(jī)房線路 補(bǔ)差價(jià)更換即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以注銷嗎 我重新買可以嗎
答：您好，
可以的，您備份下數(shù)據(jù)到您本地保存，然后我們幫您刪除之后您重新購(gòu)買,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
不過需要說明,您現(xiàn)在升級(jí)變更,可以補(bǔ)差價(jià)即可,如果刪除重新開通,優(yōu)惠券將無法使用,因此更推薦升級(jí)方式,謝謝
問：我剛剛買的 沒有數(shù)據(jù)
答：您好，
費(fèi)用已經(jīng)退還到您賬號(hào)下了，您可以重新購(gòu)買業(yè)務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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