問：我之前使用的免費郵箱 現(xiàn)在無法找到和使用 我要續(xù)費繼續(xù)使用如何處理,免費郵箱 如何找回繳費
答：您好，已經(jīng)找回了，請您現(xiàn)在到郵局管理里面續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換機房后，無法上傳到新虛擬機的ftp
答：您好，測試上傳文件是正常的，如圖：，查看到您本地使用的是移動網(wǎng)絡(luò)，請嘗試使用ftp代理進行空間連接，可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mz3y.gotoftp2.com 主機服務(wù)器放置地址是什么呢，填寫漏洞修復(fù)表的時候需要用到
答：您好，
物理地址為: 四川 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開頁面一直404，怎么解析不正常了？
答：您好，域名解析到服務(wù)器，解析功能正常，與域名解析無關(guān)，是站點配置問題，請?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單 ：【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！浚跈?quán)服務(wù)器密碼 和 wdcp密碼 ，以便我司登錄服務(wù)器核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名問題
域名備案如何辦理，程序是什么？
答：您好
抱歉,根據(jù)工信部規(guī)定,主機提供商是備案的接入商,也就是說,有虛擬主機或服務(wù)器才可以備案,若需在我司備案,請購買虛擬主機或云服務(wù)器后前往備案平臺beian.vhostgo.com注冊賬號提交資料即可, 如果網(wǎng)站剛起步,可購買w5型號,http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 若主機在其他公司,請聯(lián)系對方協(xié)助您備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1主機的 www.hnswxh.com域名由于內(nèi)容被篡改，現(xiàn)在已經(jīng)修復(fù)完成，請給予解除攔截，謝謝
答：您好，
可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853
和http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093
把服務(wù)器加強安全設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
