問：目前 我們負(fù)載均衡服務(wù)器已經(jīng)有四臺，我們想再增加多一臺服務(wù)器，是否我們把正在使用的WEB分發(fā)服務(wù)器其中一臺做一個鏡像再購買一臺服務(wù)器后把鏡像克隆過去后再把服務(wù)器的IP改好就可以用了呢？需不需要還要改其他的什么配置嗎？,想要增加一臺服務(wù)器是否克別的鏡像過去就可以了
答：您好，是的,理論上這樣可以,非常感謝您長期對我司的支持!
問：彈性云主機 :127.0.0.1在控制面板里面給站點加偽靜態(tài)，不起作用,什么原因??？
www.qinfenesports.com 已經(jīng)解析，提交白名單了
答：您好，您的是apache引擎,請直接上傳.htaccess到您網(wǎng)站根目錄下即可,您當(dāng)前自己傳了nginx規(guī)則,可以自行切換nginx引擎,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已按照提示操作切換引擎，偽靜態(tài)還是無法生效
答：您好，檢查是您的偽靜態(tài)規(guī)則命令不正確，目前重新幫您設(shè)置了，請再查看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：申請解除鎖定vepeen.com這個域名被掛私服內(nèi)容，現(xiàn)已清理并修補漏洞，請解除鎖定，恢復(fù)訪問 ，謝謝
答：您好，
已經(jīng)解除鎖定,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fcbkhdl.com 域名剛得標(biāo)被Hold了
答：您好，已為您處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買的是香港云主機，但是服務(wù)器ip顯示的是國內(nèi)機房，服務(wù)器額外有一個香港ip，但是無法ping通也無法使用
答：您好，
我司彈性云香港線路為cdn架構(gòu),數(shù)據(jù)中心在國內(nèi),故有一個國內(nèi)ip及一個香港ip,香港ip僅能用于網(wǎng)站訪問使用,請將域名解析到此ip,并在服務(wù)器管理面板-白名單處選擇香港ip添加域名白名單后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的虛擬主機管理中的文件管理登錄不上？頁面停頓后顯示“身份二次驗證失敗”，不曾設(shè)置過二次驗證啊，該怎么解決這個問題??？操作系統(tǒng)：windows2008所在機房：港臺機房(推薦)獨立IP：127.0.0.1
答：您好，
該提示為瀏覽器session失效所致,請退出后重新登錄查看,同時查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò)線路,如還是無法進入請嘗試重啟下本地路由及寬帶網(wǎng)絡(luò)后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
