問(wèn)：www.uziseo.com 解析到了服務(wù)器上，但是網(wǎng)站打不開(kāi),ping也不通,www.uziseo.com 網(wǎng)站打不開(kāi),ping不通

答：您好，
測(cè)試可正常打開(kāi)，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)，如還不能正常打開(kāi)請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：

問(wèn)：目前xtdjzc.gov.cn主機(jī)，有非法ip造成流量過(guò)大，現(xiàn)在授權(quán)你們技術(shù)人員，將造成過(guò)大流量的ip禁止訪問(wèn)，特此證明

答：您好，我們查看了日志，您網(wǎng)站流量消耗最主要是/1/kind/attached/image//77.png 這張圖片，這張圖片很大，我們查了最近兩天的訪問(wèn)日志，都是這張圖片占比很大流量，建議您及時(shí)清理或者放到第三方上來(lái)調(diào)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我剛剛買(mǎi)了10g流量可以退掉嗎？我馬上換虛擬主機(jī)現(xiàn)在不需要了

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，流量無(wú)法退的 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)

問(wèn)：有技術(shù)人員嗎

答：您好，請(qǐng)問(wèn)服務(wù)器是否可以重啟，可能會(huì)涉及到服務(wù)器重啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以重啟

問(wèn)：已經(jīng)重啟過(guò)，還是不行

問(wèn)：什么時(shí)候能處理好，客戶在催了

答：您好，現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)啟動(dòng)了，您可以登陸服務(wù)器查看云盤(pán)是否掛載正常，或提供服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我司登錄服務(wù)器查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不正常，沒(méi)有擴(kuò)容成功

答：您好，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容磁盤(pán)測(cè)試下，如需我司協(xié)助操作，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，域名信息已經(jīng)過(guò)戶但是備案時(shí)候提示還是以前的信息

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，

答：您好，1、查看域名zgzyfzw.com提示未實(shí)名，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾? 完善實(shí)名信息后再提交備案審核；
2.備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：上面的一段紅色文字不知道在哪設(shè)置

答：您好，該頁(yè)面通過(guò)添加的微頁(yè)面來(lái)設(shè)置編輯的。您可自行單獨(dú)添加微頁(yè)面編輯微頁(yè)面標(biāo)題為“秒殺商品”，在該頁(yè)面添加文字，并添加組件鏈接到“秒殺商品”即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)有這個(gè)頁(yè)面找不到

答：您好，查看已經(jīng)找不到該微頁(yè)面，請(qǐng)核實(shí)是否已經(jīng)刪除，微頁(yè)面刪除了無(wú)法單獨(dú)修改文字；
目前建議重新創(chuàng)建新的微頁(yè)面，設(shè)置需要的內(nèi)容，并把秒殺活動(dòng)鏈接到您新創(chuàng)建的頁(yè)面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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