問：域名：bei.world，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因（不用操作續(xù)費）。,域名( bei.world )續(xù)費失敗 請檢查原因（不用操作續(xù)費）
答：您好，bei.world 這個域名是溢價域名溢價續(xù)費的，目前查詢您的賬戶余額不足，您可保證賬戶余額充足后續(xù)費試試。
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問：在D盤下載了西數(shù)建站助手，但是安裝后使用總是報錯，請幫看下什么原因？
答：您好，核實到是因為防護程序干掉了升級文件導致的，如圖：，這邊加白后，建站助手訪問正常，如圖：
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問：今天用c#寫了一個簡單網(wǎng)站 在虛擬主機目錄下建立了一個cjs文件夾 把網(wǎng)站放進去提示 ForbiddenYou don't have permission to access this resource.麻煩技術(shù)幫忙看下這是怎么回事呢 之前新建文件夾放里面網(wǎng)站都可以訪問的
答：您好，
抱歉，您使用的是linux 主機，不支持asp.net 建議您可以單獨開通一個windows 虛擬主機在放這個新程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
請幫我把備案退回，改用企業(yè)來備案，謝謝！
答：您好，已為您退回申請，您請點擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站操作，修改為企業(yè)備案信息提交,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，
請將域名做cname 記錄指向到feifan8888.gotoip2.com 等待解析生效后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問非常慢www.jxtl.com
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
建議重啟下本地網(wǎng)絡(luò)，然后再嘗試訪問核實
另：建議使用電信或者移動網(wǎng)絡(luò)訪問，如果都能訪問，就您本地網(wǎng)絡(luò)訪問不了，可向當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)提供商官方投訴，請核實
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
