問(wèn)：工單編號(hào)：   又出現(xiàn)問(wèn)題了,?工單編號(hào)： 又出現(xiàn)問(wèn)題了

答：您好，您的網(wǎng)站有掛馬，請(qǐng)聯(lián)系您網(wǎng)站管理員全面檢查清除并更新下相關(guān)補(bǔ)丁。
          如需我司為您清除掛馬請(qǐng)您重新登錄提交 “網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）”工單授權(quán)并提供遠(yuǎn)程登錄密碼，將收取一定費(fèi)用處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：本來(lái)充值了70，有充值了110元這樣可以延期2個(gè)虛擬主機(jī)一個(gè)虛擬主機(jī)guoyunnongmu，另一個(gè)虛擬主機(jī)qzhairun，結(jié)果guoyunnongmu續(xù)費(fèi)了2次。請(qǐng)求把guoyunnongmu推掉1次的年費(fèi)回到代理賬號(hào)中去。

答：您好，已特殊退訂一年續(xù)費(fèi)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)幫我強(qiáng)制開(kāi)啟HTTPS，小程序必須強(qiáng)制開(kāi)啟https

答：您好：
請(qǐng)聯(lián)系電話： ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站之前被攻擊的域名已取消，麻煩打開(kāi)下空間

答：您好，
已經(jīng)為您申請(qǐng)開(kāi)了，若后續(xù)再次出現(xiàn)攻擊，則只有升級(jí)到云主機(jī)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：745892.com不能解析，被非法轉(zhuǎn)到博彩網(wǎng)站

答：您好，
網(wǎng)站存在的問(wèn)題內(nèi)容是否已清理了，域名請(qǐng)規(guī)范使用，如果已清理了請(qǐng)回復(fù)工單“承諾不再濫用、違規(guī)”使用，申請(qǐng)解鎖。

問(wèn)：承諾不再濫用、違規(guī)”使用，申請(qǐng)解鎖

答：您好，抱歉，查看您的賬戶并未完成增強(qiáng)實(shí)名，請(qǐng)您在管理中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證處完成增強(qiáng)實(shí)名，完成后回復(fù)工單，專員核實(shí)后協(xié)助您解鎖。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，這個(gè)麻煩給我處理下，謝謝

答：您好，給您帶去不便了，核實(shí)因域名信息上報(bào)工信部域名庫(kù)后數(shù)據(jù)未更新導(dǎo)致，您無(wú)需操作，待上報(bào)的信息更新后為您重新提交備案；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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