問：,上傳圖片上傳不了，上傳失敗

答：????您好，您換個(gè)其他瀏覽器再試一下，是否可以正常上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!???

問：您好，

答：您好，請您退出程序 重新拍照測試一下  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，備案域名所有者應(yīng)與備案單位名稱一致，域名shmasuo.com所有者為武來客，與備案主辦者：上海碼索信息科技有限公司或王彩云不一致，請核對(duì)并修改域名所有者后再用于備案提交；我們需要怎么處理？

答：您好，shmasuo.com 域名所有者信息是：武來客
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)管說：內(nèi)地網(wǎng)站不正常，下午出現(xiàn)兩次了

答：您好，我司查看您賬號(hào)下有多款主機(jī)產(chǎn)品，請說明一下不正常產(chǎn)品的域名或者FTP ，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：圖片上傳不了，而且也換過瀏覽器了

答：您好，您的問題已經(jīng)處理，請您在測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好！我們有個(gè)客戶的虛擬主機(jī)明天就到期了，但是暫時(shí)還沒聯(lián)系上客戶那邊，想請問一下，是否有個(gè)緩沖時(shí)間？還是說一到期馬上就無法訪問？謝謝！

答：??您好，主機(jī)到期就會(huì)暫停，網(wǎng)站將無法訪問，您可以提前做好續(xù)費(fèi)準(zhǔn)備，避免到期后無法訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??

問：您好，備案中，我的域名hswnet.cn實(shí)名認(rèn)證編號(hào)與三證合一后編號(hào)不符被退回,請問如何在西部數(shù)碼修改域名實(shí)名認(rèn)證？見圖：

答：您好，這個(gè)需要通過域名過戶的方式完成，先創(chuàng)建域名模板，將模板實(shí)名后 ，然后將域名過戶到此模板，參考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746    一般需要1-3個(gè)工作人完成  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!





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