問：域名解析好久了不生效,打開還是西部數(shù)碼的域名出售,域名解析好幾個(gè)小時(shí)不生效

答：您好，修改DNS后一般需要 2-24小時(shí)左右才會(huì)生效,  目前解析還沒有生效，請您先耐心等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：本服務(wù)器上的所有網(wǎng)站均無法訪問，無法遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器。請幫助處理，謝謝。

答：您好，
通過控制臺(tái)看到您系統(tǒng)卡死，是否可以為您嘗試重啟一次后試下看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：可以重啟

答：您好
已重啟服務(wù)器后正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：如何設(shè)置自定義用戶數(shù)的企業(yè)郵箱價(jià)格？默認(rèn)模板的企業(yè)云郵局

問：如何設(shè)置彈性云主機(jī)的價(jià)格？

答：您好
郵局價(jià)格設(shè)置及云服務(wù)器價(jià)格設(shè)置可參考 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名：topical.online，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答：您好，已為您轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口續(xù)費(fèi)中，轉(zhuǎn)移周期1-7天左右，期間請多關(guān)注狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站打不開 ping 顯示網(wǎng)站超時(shí)

答：您好

問：因誤操作，將昨日最新數(shù)據(jù)刪除，現(xiàn)在需要恢復(fù)到昨日 2021年5月8日 下午16：00點(diǎn)時(shí)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)

答：您好，云快照備份中僅有 3:48 或者  2:4 的備份，請核實(shí)一下需要恢復(fù)哪天的
非常感謝您長期對我司的支持！

問： 2:4 的備份

答：您好，查看您僅有一個(gè)數(shù)據(jù)庫zh@002dcanteen，當(dāng)前數(shù)據(jù)重命名為了，并為您恢復(fù)到 2:4的數(shù)據(jù)庫，請您核實(shí)一下
非常感謝您長期對我司的支持！

問：

答：您好，
這個(gè)和您站點(diǎn)內(nèi)部的SSL設(shè)置有關(guān)，沒有調(diào)用到域名的證書，請您核實(shí)對應(yīng)主機(jī)的SSL設(shè)置，非常感謝您對我司的支持！

問：http://didgh.cn/a/about/   幫我看看哪里出毛病了 

問：http://didgh.cn     欄目 打不開 

問：請馬上幫忙查看下

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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