問：我的域名之前是cname解析的，能正常訪問，后來發(fā)現(xiàn)由于和MX的@解析沖突了，我就換成了A解析，經(jīng)阿里云工程師查詢以及龔工程師查詢域名解析正確可是出現(xiàn)了不管我加不加www它都自動(dòng)變成兩個(gè)www.www.igobatt.com導(dǎo)致網(wǎng)站無法正常訪問和操作，麻煩工程師傅幫忙跟進(jìn)一下，謝謝！
,域名正確解析，但訪問時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生兩個(gè)www

答：您好，您將頂級(jí)域名A記錄解析到127.0.0.1地址，生效后再訪問測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：域名已經(jīng)解析到以上域名，但還是出現(xiàn)兩個(gè)www。

答：您好，測(cè)試沒有跳轉(zhuǎn)了，可能解析還未完全生效，請(qǐng)您稍后清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，
您正在操作遠(yuǎn)程桌面連接么? 我們嘗試遠(yuǎn)程連接, 但多次被新的連接擠下去了; 我們查看到該軟件已安裝完成了, 另您服務(wù)器內(nèi)存還有空余; 您也可嘗試開啟虛擬內(nèi)存然后再次測(cè)試看看.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：麻煩排查，謝謝

答：您好，
分析日志，最近于重啟過，從上條工單描述看“于是只能手工重啟才連接上。。?！?，恰好吻合，故遠(yuǎn)程登錄會(huì)提示異常重啟過，其他并無異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：這條記錄就是我手工重啟的，在此之前的重啟記錄呢？我是要找到那一條，否則我就不會(huì)讓你協(xié)助了

答：您好，
更早就是 調(diào)整配置重啟過,具體請(qǐng)聯(lián)系QQ： 進(jìn)一步核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，我們沒有座機(jī) 姜悅悅 這是另一個(gè)人的姓名手機(jī)  請(qǐng)幫忙備注一下

答：您好，已經(jīng)為您刪除座機(jī)備注應(yīng)急,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：無緣無故重啟機(jī)器，發(fā)現(xiàn)2次了，每次打開的文件放的好好的，夜里1點(diǎn)多睡覺的時(shí)間文件還在打開著，早上起來就重啟了，所以的東西都給關(guān)閉了，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)兩次了，

答：您好，
服務(wù)器自動(dòng)更新了微軟官方補(bǔ)丁并自動(dòng)重啟了，日志里面有相關(guān)記錄。
一般每個(gè)月第二周周三微軟官方會(huì)發(fā)布補(bǔ)丁并且系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)更新，但是系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)到有更新的話也會(huì)自動(dòng)更新（所以并不一定每次都是周三晚上會(huì)自動(dòng)重啟），更新后如果需要重啟生效的話系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重啟。
您核實(shí)下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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