問：原來的容器云我不要了，我要換臺服務器127.0.0.1，加不了白名單
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m.yahegydc.com,原來的容器云我不要了，我要換臺服務器，加不了白名單
答：您好，已處理，請重新添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xscrj.com 這個網(wǎng)站無法打開！ping不通，麻煩幫忙看一下，謝謝
答：您好，主機禁ping的，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果以及訪問錯誤截圖提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確實無法訪問，附圖
答：您好，調整了，請20分鐘后再訪問測試看是否正常， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：河南育寵寵物服務有限公司備案域名：yuchongdog.com備案號：上傳營業(yè)執(zhí)照：上傳備案負責人/法人身份證：張?zhí)祛?/p>
答：您好，非常抱歉，通過您提供的域名，單位名稱，單位證件號碼在工信部備案系統(tǒng)及我司備案平臺查詢，均未查詢到有備案記錄；若需要備案，可單獨注冊賬號后提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：兩臺服務器轉移,已經(jīng)和渠道小陳溝通
127.0.0.1 和 127.0.0.1 轉移至 sourlime 賬號下 接受賬號郵箱為 sourlime@163.com
答：您好，已特殊轉移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你好，這個備案一直沒收到核驗短信，麻煩看一下，謝謝
答：您好，備案已上報，預計一小時內會收到短信驗證碼，請負責人收到后及時驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 準備在虛擬目錄安裝access數(shù)據(jù)庫的asp系統(tǒng)，可以實現(xiàn)嗎
答：您好，access數(shù)據(jù)庫不需要安裝，我司虛擬主機是支持access數(shù)據(jù)庫的，查看到是win系統(tǒng)虛擬主機，您可以直接將asp access數(shù)據(jù)庫上傳到網(wǎng)站站點目錄，程序調用數(shù)據(jù)庫使用相對路徑調用即可。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
