問(wèn)：方便提供防御日志截圖  csiic.cn,方便提供防御日志截圖 csiic.cn

答：您好，
虛擬主機(jī)并不提供防護(hù)日志，請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前遇到什么問(wèn)題，具體說(shuō)明這邊協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶反饋說(shuō)工信部把他們的網(wǎng)站加入了黑名單，說(shuō)是被外國(guó)攻擊了，需要提供一下防御日志截圖

答：您好，
抱歉，這邊并沒(méi)有這方面的日志提供，并且也不清楚工信部指的攻擊是哪方面，如是網(wǎng)站被篡改，可以通過(guò)主機(jī)控制面板-www日志功能下載網(wǎng)站日志進(jìn)行查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：wyc.xyz，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答：您好，wyc.xyz 域名已為您提交轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)接口續(xù)費(fèi)中，轉(zhuǎn)移周期一般1-7天，請(qǐng)多留意狀態(tài)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么讓過(guò)期空間，客戶那邊只能看有這臺(tái)服務(wù)器但是不能通過(guò)文件在線管理或者FTP下載里面的文件

答：您好，
抱歉，這個(gè)無(wú)法單獨(dú)關(guān)閉，如不希望用戶使用ftp或主機(jī)控制面板，可以將ftp密碼進(jìn)行修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：過(guò)期的主機(jī)哦

答：您好，
我司過(guò)期主機(jī)ftp和文件管理功能均能正常使用提供用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，如不希望您的用戶操作，可以登錄我司官網(wǎng)修改對(duì)應(yīng)主機(jī)的ftp密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能臨時(shí)幫我調(diào)整下權(quán)限嗎？60多臺(tái)不是小錢，而且后續(xù)會(huì)新增

答：您好，
抱歉，這是主機(jī)同一配置，無(wú)法調(diào)整，如您不希望用戶查看，只能單獨(dú)修改ftp密碼并不告知用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：申請(qǐng)恢復(fù)到最近一次備案成功的狀態(tài)

問(wèn)：您好，不需要了

答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：xinyuedianqi.com  網(wǎng)站打不開，給處理下，謝謝

答：您好，開啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)，查看到提示未申明變量，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站程序上傳是否完整，請(qǐng)重新上傳完整的網(wǎng)站程序后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的網(wǎng)站需要安裝一個(gè)擴(kuò)展，https://www.csyxs.com/wp-content/themes/ceonova/help/swoole-.php，我找不到那個(gè)安裝的文件夾，在myhost.net 上傳也不是這個(gè)文件夾。請(qǐng)問(wèn)如何上傳呢？謝謝！

答：您好，
虛擬主機(jī)支持此擴(kuò)展請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2350 操作，本次已經(jīng)協(xié)助處理，目前訪問(wèn)如圖，請(qǐng)檢查和調(diào)整程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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