問：該域名在購買后就立即上傳身份證，填寫了實名資料。為何現(xiàn)在該域名狀態(tài)還是未實名？,198506.cn域名實名問題
答：您好，核實198506.cn域名您還未完成實名，可能是之前沒有上傳成功，請您在重新提交完成實名即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問在哪提交實名資料呢
答：您好，您可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-點擊“未上傳圖片”上傳實名資料，注冊局審核機(jī)構(gòu)完成審核1-3個工作日，提交之后請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還有哪個號要核驗， 有核驗成功。
答：您好，查看您此次提交的是新增網(wǎng)站申請，僅需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號進(jìn)行短信核驗，若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已完成短信核驗，備案申請就會進(jìn)入管局審核階段，您請等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；
短信核驗結(jié)果并非實時同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗，狀態(tài)會在 17:56后自動更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我公司網(wǎng)站www.sczz.com使用的是貴公司云服務(wù)器，請問如何啟用Gzip功能？
答：您好，
查看您服務(wù)器是安裝的預(yù)裝環(huán)境系統(tǒng),默認(rèn)是開啟了gzip壓縮的,如您測試有問題,可重新提交【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【web配置/參數(shù)調(diào)整】分類工單,我司協(xié)助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 有好幾個客戶反饋這個情況了
答：您好，請用戶提供下百度抓取失敗具體報錯截圖，我司核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想鏈接上這個服務(wù)器上的一個數(shù)據(jù)庫 請問鏈接地址是 IP嗎？
我這樣鏈接不上 請問是怎么回事
答：您好，是的，鏈接地址是ip，但是對應(yīng)的mysql數(shù)據(jù)庫的連接端口是3306，
問：FTP寫入權(quán)限開啟。我清下東西
答：您好，查看網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入動態(tài)腳本文件，當(dāng)前已為您解除限制。請通過入侵監(jiān)控查看具體文件并聯(lián)系程序人員核實清理
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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