問：,www.sxhytr.com網(wǎng)站首頁打開訪問慢，麻煩給我看一下是什么原因呢？

答：您好，
核實(shí)程序加載第三方資源異常造成訪問慢，http://www.egouii.com/js/tyc3.js ，請聯(lián)系程序商協(xié)助調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!

問：具體怎么處理呢？是聯(lián)系網(wǎng)站程序商嗎？

答：您好，

問：網(wǎng)站無法訪問，網(wǎng)絡(luò)不通/遠(yuǎn)程連接不上

答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
1、我們核實(shí)該服務(wù)器于 12:15:44受到32G的ddos攻擊,被機(jī)房封停8小時(shí),需等待8小時(shí)后解封,請知悉。
2、若著急解封并且避免解封后再次受到攻擊,建議升級到我司香港高防線路,高防線路可以預(yù)防防護(hù)值內(nèi)的ddos攻擊,升級后ip發(fā)生變化,系統(tǒng)自動遷移數(shù)據(jù),更換方法：業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級-變更機(jī)房線路中選擇香港高防,,非常感謝您長期對我司的支持!

問：https://www.szguankui.com/部署了SSL，打不開網(wǎng)站了等了15分鐘了

答：您好，

問：請取消代理新買空間轉(zhuǎn)移客戶時(shí)間限制功能，要立刻可以轉(zhuǎn)給客戶

答：您好，因涉及業(yè)務(wù)安全及退款，無法取消，但可以特殊給您轉(zhuǎn)移，請?zhí)峁┬枰D(zhuǎn)移的業(yè)務(wù)及需要轉(zhuǎn)移到的賬號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：511報(bào)錯，請幫檢查下線路，謝謝

答：您好，
目前訪問域名qiming58.cn的報(bào)錯是該域名的內(nèi)部解析未更新導(dǎo)致，如果是剛剛綁定域名到香港主機(jī)，綁定域名的內(nèi)部解析需要一段時(shí)間更新，問你同步刷新了該域名的內(nèi)部解析，您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!

問：rokintech.com傳了個ASP網(wǎng)站打不開  看了什么原因  幫我處理一下

答：您好，您選擇開通的操作系統(tǒng)是linux,不支持asp,請?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-更換機(jī)房頁面選擇windows系統(tǒng)進(jìn)行更換,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您必須在【 12:00前】將所有未指向我司的域名指向我司，并實(shí)際啟用，或者登錄備案系統(tǒng)，將非我司實(shí)際接入的域名從備案系統(tǒng)中刪除，并提交審核，否則我司將按備案信息不實(shí)，關(guān)停此備案號下的所有域名并且取消該備案接入。

答：您好，核查域名aifanmu.cn備案信息已經(jīng)從我司取消接入，若域名還在使用我司主機(jī)，您請重新提交下備案轉(zhuǎn)入申請，將備案信息重新接入我司，避免備案號被管局清理注銷；
您可點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：備案轉(zhuǎn)入，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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