問：weldhyrun這個主機沒聯(lián)系上客戶沒續(xù)費，過期自動刪除了，我沒備份，現(xiàn)在客戶找到了，還能恢復(fù)嗎？,已刪除的空間還有備份嗎
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
問：SPF異常，還有就是發(fā)郵件給外國客戶收不到郵件，
答：您好，
附圖，我司查看域名SPF解析設(shè)置有問題，請您將主機名填寫為“@”，然后在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我設(shè)置的就是@啊，還是解析有問題
答：您好， 查看現(xiàn)在spf 記錄設(shè)置已經(jīng)正常，請再觀察下是否有異常，若仍有異常請及時反饋，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩看下域名能不能訪問，我訪問不了18xLptzc.top
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：您好，
答：您好，承諾書是電子化核驗并承諾后自動生成，無需備案單位蓋章，此無法替換；請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么把域名主機管理權(quán)限轉(zhuǎn)到我的代理平帶客戶賬戶上？
答：您好
問：幫忙審核下xyql.net SSL證書
答：您好，提交ssl證書訂單及設(shè)置好驗證文件后,需要由證書頒發(fā)機構(gòu)審核頒發(fā)證書,頒發(fā)后通過虛擬主機管理–管理–ssl部署,部署后參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301強制跳轉(zhuǎn)即可使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：randengsi.cn
答：您好
問：您好，頭像圖片出錯，網(wǎng)上說是缺少PHP GD庫，請幫助檢查，謝謝！
答：您好， 探針顯示支持gd 庫的，請通過虛擬主機管理面板–調(diào)整不同的php 版本后試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：調(diào)整不同的php 版本后試下還是不行，請問下可能原因是什么
答：您好，
抱歉，我司對程序不熟悉 ，建議咨詢下程序相關(guān)人員需要的程序執(zhí)行環(huán)境，我司可以協(xié)助排查環(huán)境方面的問題，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
