問：管理員賬號： postmaster@wdphp.com 無法登陸，登陸時提示 該賬戶不允許登錄web郵箱,?管理員賬號： postmaster@wdphp.com 無法登陸
答：您好，請?zhí)峁﹑ostmaster 登錄密碼我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：a****
答：您好，已為您處理好，請您重新登陸,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛給這臺服務(wù)器續(xù)費了6個月，原來是4.27到期的，怎么續(xù)費后，變成了10.25到期，反而少了2天啊。
答：您好，已做處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看2012服務(wù)器建議3G內(nèi)存 我想問一下2G內(nèi)存無法安裝這個系統(tǒng)么？
如果重裝2012 那樣服務(wù)器里面的php、mysql環(huán)境需要重新配置呢？
答：您好，2012系統(tǒng)本身對內(nèi)存占用消耗會更大，所以推薦3G以上內(nèi)存，否則運行比較吃力。
當(dāng)前服務(wù)器是純凈版系統(tǒng)，服務(wù)器內(nèi)環(huán)境是您自己配置的，重裝系統(tǒng)后需要重新核實配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ＦＴＰ：mic1234空間快滿了，能否對空間進行在線備份？
答：您好，主機已經(jīng)要滿了建議下載到本地備份，如果需要我司可幫您打包為一個壓縮包，您下載到本地備份，下載好后刪除對應(yīng)的壓縮包，否則主機超標(biāo)系統(tǒng)檢測到超標(biāo)會關(guān)閉站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙打包為一個壓縮包，太感激了。
答：您好，已經(jīng)申請壓縮文件在/www/pack__81317.rar,請稍后下載到本地還有刪除壓縮文件,以免占用磁盤容量,同時,建議把主機可通過虛擬主機管理–升級–把型號升級為c006型號,容量是1024M,同時主機贈送的流量是75G,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛續(xù)費的，能幫我退掉嗎？
答：您好，抱歉,晚間值班期間,無權(quán)處理退款等相關(guān)事宜,只可處理技術(shù)相關(guān)緊急問題,請明天白天9點后回復(fù)工單告知具體不續(xù)費的原因,我司財務(wù)人員核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我處理下，謝謝
答：您好，請問是否wdphp.com郵局續(xù)費，請問什么原因不再續(xù)費。
問：這個域名對郵局要求比較特殊，不能滿足需求，需要自建郵件服務(wù)器
答：您好，
續(xù)費已取消，款項已返還,非常感謝您長期對我司的支持!
