問：您好，我現(xiàn)在需要注銷一個(gè) 和原來接入咱們公司的一個(gè)備案。之前不小心填了取消接入了，然后現(xiàn)在注銷的話需要提供域名證書，營業(yè)執(zhí)照我這邊是自己的 但是有域名之前用的第三方注冊的，沒有域名證書怎么提交注銷備案,我現(xiàn)在需要注銷一個(gè)備案
答：您好，若域名已不屬于備案單位使用，請?jiān)谧N表的注銷原因中注明：域名已過期，不歸備案單位使用，無需提供域名證書；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器里面的wuhanjjn.com，測試地址：wuhanjjn.web2.jzbaidu.cn加資料，網(wǎng)站時(shí)常崩潰是什么原因？
答：您好，添加的時(shí)候有什么報(bào)錯(cuò)可以截圖提供下，然后重新提交工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！繒?huì)扣除一次金牌服務(wù)，并在工單里提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程信息，以及網(wǎng)站的后臺登錄信息和添加資料的步驟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗(yàn)編號:
答：您好，
1.根據(jù)您提供的截圖，與本賬戶下備案請不符；核實(shí)本賬戶下備案登記的主體負(fù)責(zé)人和法人是同一個(gè)人，只需驗(yàn)證一次，不會(huì)出現(xiàn)驗(yàn)證后提示登記其他驗(yàn)證的情況；
2.若聯(lián)系方式準(zhǔn)確，請重新提交備案，會(huì)發(fā)送新的驗(yàn)證碼；收到新的驗(yàn)證碼后，將驗(yàn)證碼提交至工單中，我司協(xié)助您驗(yàn)證核實(shí)；
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問：網(wǎng)站訪問xyql.net沒有跳轉(zhuǎn)https://xyql.net，設(shè)置后沒跳轉(zhuǎn)，偽靜態(tài)不知道怎么設(shè)置
問：感覺系統(tǒng)偽靜態(tài)未生效
答：您好，
為您調(diào)整了下規(guī)則，測試可以跳轉(zhuǎn)了，請您確認(rèn)。
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問：這是啥子問題，麻煩幫看看。
答：您好，核實(shí)是因域名信息上報(bào)域名庫后還未更新導(dǎo)致，您無需操作，待更新后會(huì)為您重新上報(bào)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：需要好久 才能提交信息？
答：您好，核實(shí)您的域名是昨天注冊的，域名信息今天上報(bào)工信部域名庫，工信部需明天下午會(huì)更新，屆時(shí)即會(huì)上報(bào)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
