問：
不是海外空間嗎，怎么還要備案,虛擬空間主頁怎么訪問
答：您好，請不要使用虛擬主機(jī)二級域名來訪問，因?yàn)樵撝鳈C(jī)是國外主機(jī)，二級域名只能用來做解析使用，核實(shí)到綁定了hhnt.rjgurong.cn到主機(jī)上，但是該域名么有解析，如圖：
問：請刪除zbike里面PBLog3.asp 請刪除該文件
答：您好，已經(jīng)刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器能否降配，如何降配，降配是否補(bǔ)差價(jià)
答：您好，
可以降低配置。如果降級，不退差價(jià)，降級最好在到期前幾天再操作，避免更多的損失。
流程：首先登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級》降低對應(yīng)配置，進(jìn)行操作即可。
參看說明：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁無法進(jìn)入，彈出瀏覽器安全檢查，然后亂碼。請解決，謝謝。忘記了我021jjw.com 域名以及空間賬號，請?zhí)嵝?，謝謝。 殷曉峰
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請?jiān)诟藢?shí)測試看下，您的主機(jī)可以在您賬號業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)處查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
A的解析一直都在
答：您好，測試解析已生效，也可以打開，您具體是什么問題呢，可詳細(xì)說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不可以啊，有的時(shí)候暫時(shí)可以，但是你刷新一下，就打不開了
答：您好，
您給的截圖顯示是您本地網(wǎng)絡(luò)的dns還未完全更新導(dǎo)致，查詢域名gao.la昨天更改過dns，域名修改dns后，各地生效時(shí)間不一樣，一般24-48小時(shí)左右可以生效，您可以多等待一段時(shí)間測試；
或者可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天說有ddos攻擊，給我封掉了，怎么到現(xiàn)在都還沒有解封呀，急急急，還要等到什么時(shí)候，受一下攻擊也不至于我封這么久呀，這樣嚴(yán)重?fù)p害了客戶的利益呀
答：您好，當(dāng)前測試服務(wù)器已經(jīng)是解封狀態(tài)了，建議您重新測試看看，并類情況再次出現(xiàn)，建議您可以將服務(wù)器更換到高防機(jī)房，對應(yīng)ddos攻擊流量沒有超過高防防護(hù)值，其服務(wù)器不會被封停，變更方式參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對我司的支持!
