問:您好,杭州黔優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司企業(yè)域名備案時(shí)的辦公室固定座機(jī) 錯(cuò)誤的,我們公司沒有固定座機(jī),緊急聯(lián)系電話:,企業(yè)備案時(shí)辦公室固定座機(jī)是錯(cuò)誤的
答:您好,已刪除錯(cuò)誤座機(jī)并備注應(yīng)急手機(jī)號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名:ecloud.tech,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:該域名轉(zhuǎn)移受限,請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,已為您處理,請(qǐng)您再次嘗試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器出現(xiàn)異常,無法遠(yuǎn)程鏈接,上面的所有網(wǎng)站均無法打開。
答:您好,核實(shí)到主機(jī)并未啟動(dòng)起來,正在自檢,如圖:
請(qǐng)耐心等待主機(jī)自檢完成后,再進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)器操作,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1網(wǎng)絡(luò)不通,請(qǐng)幫我們查看
問:能快點(diǎn)嗎?
答:您好,查看是過期機(jī)房斷網(wǎng)了,已聯(lián)系機(jī)房處理恢復(fù)請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,建議以后在到期前續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:代理平臺(tái)后臺(tái)設(shè)置1.5的折扣后,折扣生效但是【月付金額*12】和【季付金額*4】均低于半年付和年付金額很多,
答:您好,我司主站也是有差別的,但您設(shè)置了1.5后,放大了差價(jià),服務(wù)器折扣一般都是低折扣,您可以設(shè)置九折或八折試試,謝謝
問:您好,請(qǐng)問如何注銷掉已經(jīng)備案過的網(wǎng)站,看幫助有說 可以點(diǎn)擊 注銷網(wǎng)站提交,但是沒找到 注銷網(wǎng)站的按鈕在哪里 ,請(qǐng)問在哪里提交。
答:您好,新增網(wǎng)站和注銷網(wǎng)站無法同時(shí)進(jìn)行,如需注銷網(wǎng)站需退回備案撤銷新增網(wǎng)站后才能操作,請(qǐng)核實(shí)是否需為您退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名已經(jīng)解析,為什么還打不開?
答:您好,
測(cè)試解析和綁定已生效,訪問附圖,請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!