問：您好，備案核驗編號: 親給我退回來上傳證件錯了,備案核驗編號: 親給我退回來上傳證件錯了
答：您好，已退回，可刪除重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通用模板審核一般幾天？能不能催一下呢？昨天提交的，客戶急于域名過戶，用于備案
答：您好，模板審核一般是1-3個工作日完成的，您的模板已經(jīng)為您加急上報了的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時進(jìn)行，查看您賬戶下有修改主機(jī)的記錄，此您請先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再點擊備案信息–添加網(wǎng)站進(jìn)行新增網(wǎng)站提交即可； 如無需修改原備案信息請工單告知為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)后，您再操作新增網(wǎng)站即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，無需修改原備案信息，可以幫我將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)嗎
答：您好，已恢復(fù)；請刷新后點擊備案信息–添加網(wǎng)站進(jìn)行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：我已經(jīng)部署了，您在看看，好像還是不行耶
答：您好，
問：您好，當(dāng)時取消接入后要求重新備案，給了我們兩個方案：轉(zhuǎn)入和注銷重修備案，按照我們公司的情況，我們注銷了備案，選擇重新備案，但是注銷成功后在平臺備案還是彈出轉(zhuǎn)入的窗口，請問這是什么意思??????
答：您好，
1.經(jīng)工信部核實您的備案號并未被注銷：；
2.請在四川備案注銷網(wǎng)站: http://www.028icp.com 上注冊賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中操作 注銷，待注銷成功后再提交備案申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
這個問題怎么處理呢？
答：您好，
問：非法信息提示，但沒有相關(guān)內(nèi)容。網(wǎng)站被私自阻斷！請盡快打開！www.dgce.com.cn【沒有問題而謊稱有問題，強(qiáng)制阻斷，我需要詳細(xì)解釋】
答：您好，已經(jīng)臨時解鎖，請您核實下，我們發(fā)現(xiàn)存在非法信息后進(jìn)行了鎖定，截圖入下，目前已經(jīng)為您臨時通過了，請您徹底檢查站點。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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