問(wèn):服務(wù)器網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi),請(qǐng)速速解決,服務(wù)器網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi),請(qǐng)速速解決
答:您好,
核實(shí)服務(wù)器ip:127.0.0.1在 11:17,受ddos攻擊3GB, 將封停24小時(shí)。
這一般是網(wǎng)站內(nèi)容的原因或者同行攻擊,機(jī)房對(duì)于受攻擊影響網(wǎng)絡(luò)的情況有嚴(yán)格封停措施,達(dá)到封停時(shí)間以后會(huì)自動(dòng)解封。根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,若未明確找到受攻擊的網(wǎng)站,并且未做安全防護(hù)措施,再次受攻擊的可能性很高,為了更好的保障用戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,以及云主機(jī)安全。建議您可以考慮增加ddos高防業(yè)務(wù)。有兩種方式:
1、購(gòu)買DDOS高防服務(wù):http://m.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購(gòu)買超過(guò)攻擊值的ddos防護(hù),機(jī)房會(huì)自動(dòng)解封。域名需要解析到高防別名上,高防同時(shí)能起到隱藏真實(shí)ip的作用,減少直接攻擊IP的風(fēng)險(xiǎn)。
2、將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房(http://m.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務(wù)器管理–管理–配置管理–變更機(jī)房線路,然后選擇內(nèi)地高防線路 即可,會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),參考說(shuō)明:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我今天上午,剛續(xù)費(fèi)完畢就開(kāi)始收DDOS攻擊,這也太邪門了吧。。。
問(wèn):另外麻煩看下,域名解析的是CNAME,也開(kāi)啟了百度云加速,為何還是被攻擊了呢??
答:您好,
問(wèn):我現(xiàn)在兩臺(tái)服務(wù)器被攻擊,能否查出來(lái)攻擊的ip和來(lái)源,這兩臺(tái)服務(wù)器是我們的主站點(diǎn),被人盯上了可能,想要快速盡快恢復(fù)運(yùn)行
答:您好,
問(wèn):我們這個(gè)需要持續(xù)多久,是否有事宜的解決方案可以幫助我們恢復(fù)網(wǎng)站訪問(wèn)?
答:您好,
問(wèn):阿里云不是可以拉黑洞清洗倆小時(shí)嗎?咱們?yōu)楹我@樣久呢
答:您好,
核實(shí)到您是首次被ddos攻擊,已聯(lián)系機(jī)房給您提前解封了,目前網(wǎng)絡(luò)已暢通,請(qǐng)您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我這里還是無(wú)法訪問(wèn),麻煩給看下怎么回事
問(wèn):還有www.qidiwang.com 所對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站www.sjmrsh.com 所對(duì)應(yīng)的都訪問(wèn)不了
答:您好,
www.sjmrsh.com 這個(gè)可以訪問(wèn),另一個(gè)域名不在白名單中,請(qǐng)您先添加到白名單中我司給您重新推送再訪問(wèn)測(cè)試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們本低還是無(wú)法訪問(wèn),客戶也無(wú)法訪問(wèn),這個(gè)是什么問(wèn)題呢?? CDN加速的緣故?
答:您好,請(qǐng)問(wèn)您訪問(wèn)不了報(bào)錯(cuò)是什么,請(qǐng)截圖我司核實(shí)
同時(shí)ping一下不能訪問(wèn)的域名,將結(jié)果一并提交到工單我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這是兩個(gè)網(wǎng)站的ping的結(jié)果,現(xiàn)在都是無(wú)法訪問(wèn)www.sjmrsh.com 對(duì)應(yīng)的服務(wù)器IP:127.0.0.1www.qidiwang.com對(duì)應(yīng)的服務(wù)器IP:127.0.0.1
答:您好,
http://127.0.0.1/ 這個(gè)IP沒(méi)有解封,之前解封的是http://127.0.0.1/
請(qǐng)問(wèn)http://www.sjmrsh.com/這個(gè)您那邊訪問(wèn)不到提示是什么錯(cuò)誤,請(qǐng)截圖我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):攻擊之前還是好好的,攻擊之后,就這樣了,我們也是加了SSL了,沒(méi)人動(dòng)過(guò)
答:您好,您應(yīng)該使用的是https://www.sjmrsh.com 這個(gè)地址訪問(wèn),而我司之前測(cè)試使用的是http://www.sjmrsh.com這個(gè)地址訪問(wèn)
您開(kāi)啟云加速默認(rèn)是不支持ssl的,只能考慮不啟用SSL或者是關(guān)閉云加速
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那可以取消百度云加速嗎?
答:您好,
已經(jīng)解除,20分鐘后生效
解除云加速后IP會(huì)暴露,若是再有攻擊請(qǐng)考慮升級(jí)到高防機(jī)房使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!