問(wèn)：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：廣西南寧深意知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司備案域名：gxshenyi.com備案號(hào)：上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照：上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：,gxshenyi.com的備案賬號(hào)密碼無(wú)法找回
答：您好，
1.與備案單位聯(lián)系未申請(qǐng)找回備案賬戶，建議與備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人：徐國(guó)華聯(lián)系核實(shí)確認(rèn)；
2.可通過(guò)徐國(guó)華的手機(jī)號(hào)在線申請(qǐng)找回；
3.請(qǐng)勿在其他客戶的賬戶下申請(qǐng)找回備案賬戶密碼，后期若需找回請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買域名或主機(jī)的賬戶下提交申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：covadiamond.com，crysdiam.cn，已經(jīng)綁定了服務(wù)器，為什么還是打不開(kāi)
答：您好，訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)503，需要您遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)重啟下IIS，請(qǐng)參考：https://jingyan.baidu.com/article/e73e26c06141bd24adb6a7f4.html進(jìn)行操作
遠(yuǎn)程連接請(qǐng)參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417進(jìn)行操作
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我的備案沒(méi)通過(guò)，提示域名不在注冊(cè)商驗(yàn)證庫(kù)，這是什么問(wèn)題，具體見(jiàn)附圖
答：您好，
1.因工信部啟用域名核驗(yàn)，域名完成實(shí)名認(rèn)證后，需要由域名注冊(cè)商先上報(bào)域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫(kù)，待工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息更新后，才能上報(bào)備案申請(qǐng)至管局審核，否則會(huì)被管局系統(tǒng)自動(dòng)退回；
2.請(qǐng)聯(lián)系域名jdnyalevel.com注冊(cè)商核對(duì)，域名是否已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證，域名實(shí)名信息是否為公司名稱或法人姓名，并請(qǐng)讓注冊(cè)商及時(shí)將域名實(shí)名信息上報(bào)到域名驗(yàn)證庫(kù)，一般注冊(cè)商上報(bào)后，工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息會(huì)在2天左右自動(dòng)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我客戶的域名是sd8.cn 在百度云提交備案2次，提示：備案域名需要與備案主體信息保持一致，他們讓我給你們聯(lián)系一下，看看域名哪里有錯(cuò)誤。備案主體的類型選擇的有問(wèn)題嗎？還是其他什么問(wèn)題，非常感謝
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
