問：這個網(wǎng)站最近天天被人惡意篡改首頁，我這邊已經(jīng)將自己的網(wǎng)站的防護等級全部提升了，而且首頁設置成只讀模式，居然還被篡改，請檢查和這個虛擬主機在同一臺服務器上的其他網(wǎng)站，是不是有人被搞了，我被連帶著的,網(wǎng)站被人惡意篡改首頁
答：您好，
文件修改時間網(wǎng)站日志核實 網(wǎng)站存在后門程序附圖，請及時清理，聯(lián)系程序商后專業(yè)程序員協(xié)助排查程序代碼，修復程序漏洞 ,打上官方補丁，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器無法遠程
答：您好，
請?zhí)峁┫路掌鞯卿涃~號密碼，以便協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實遠程服務卡死了，重啟后恢復，遠程附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)綁定微信了，但是系統(tǒng)一直提示我沒綁定微信
答：您好，
查看未顯示綁定微信號，可幫您取消，您重新綁定下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你幫我取消了，我重新綁定
答：您好，
已取消，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，域名的轉(zhuǎn)移可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860 使用域名push功能進行轉(zhuǎn)交到另一個帳號，謝謝。
問：您好，修改備案，網(wǎng)站負責人手機變更了怎么辦？掃描二維碼里，要求我填入網(wǎng)站負責人手機號碼。但是那個號碼我已經(jīng)不用了。我在網(wǎng)站里修改了新的，可是不能生效？
答：您好，本次變更申請已退回，可從備案信息選項進入查看并修改手機號后，再提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：自帶的建站助手打不開，雙擊無反應
答：您好，請首先檢查一下服務器的C盤是否占滿了 ，如果占滿，可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754進行一下磁盤清理，另外可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=724 檢查下建站助手打開的報錯。
如無法解決，請?zhí)峁┫路掌鞯倪h程密碼，我們進入核查一下，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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