問：,域名所有者寫錯了能修改一下嗎
答：您好，域名注冊人變更，您請聯(lián)系qq 協(xié)助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程連接不上了
答：您好，已為您重啟遠程服務，并且將此服務設置為 自動啟動。
可以正常遠程了，您再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：新注冊域名解析未生效,已實名認證,診斷提示hold,麻煩幫忙看一下,謝謝
答：您好，該域名狀態(tài)是正常ok 的，查看您是今日剛剛設置了解析，一般需要1-48小時生效，各個地 可能不一，這邊測試可以正常打開，您請耐心等待， 晚些時候再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前顯示審核拒絕，因為圖片不清晰，后又上傳了圖片。目前還是拒絕狀態(tài)？
問：域名是 baofenqu.com
答：您好，查看您上次的證件依然是不清晰的，請您重新拍攝更加清晰的證件照片，以便注冊局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的企業(yè)郵局yutai-cn.com解析正常,怎么顯示郵局停止?
答：您好，之前群發(fā)垃圾郵件被停止的, 已經(jīng)重新開啟,請遵守郵箱使用協(xié)議,禁止群發(fā)廣告/垃圾郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,我司法人手機號碼變更了，但是正在新增網(wǎng)站，重新刪掉新增網(wǎng)站再變更法人手機號碼很不方便，能不能直接幫忙人工修改一下法人手機號，謝謝！
答：您好，
1.因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，不能同時進行，無法直接協(xié)助修改法人手機號碼；
2.如是法人手機號碼已變更，此需要撤銷新增網(wǎng)站申請，為您恢復備案至原審核通過的狀態(tài)后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網(wǎng)站提交，如需要撤銷請告知為您操作 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：建站助手MSsql定時備份已勾選，但在指定目錄下沒有任何數(shù)據(jù)庫備份文件。（已經(jīng)過幾天的測試，不是剛勾選的定時備份）
答：您好，查看設置的任務計劃并沒有問題,但計劃任務腳本設置的備份目錄是e:\\bkup,服務器沒有e盤,所以備份出錯,當前幫您修改為d:\\bkup,測試可以自動備份,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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