問：您好，,你好，幫我看一下提交的更名證書可以嗎
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
燕明輝 身份證與姓名不匹配 上傳的是對的，怎么提示錯誤了 ，然后變更材料也發(fā)到這，順便上傳下
您好，
問：您好，提交了，就是變更的記得上傳下
答：您好，
問：因我公司網站“ht-weiyao.com”域名過期未提前續(xù)費導致網站無法正常訪問，現(xiàn)在續(xù)費后，還是無法訪問，請貴司幫忙處理一下。
答：您好，
請您晚些時候再查看測試，您也可以臨時更換下本機dns來解決，參考說明
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已反饋對應核驗人員，預計會在下午2點左右進行撥打，來電號碼XX，請保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，單位需要在YOMUDA.CN的基礎上再備案一個YOMUDA.COM的域名，但原來的賬號是什么想不起來了代守泉
答：您好，
1.根據(jù)域名yomuda.cn查詢，原備案：蒙ICP備號 接入不在我司，我司無對應的備案管理賬戶；
2.若只有新域名使用我司主機，即在本平臺提交新增接入申請；查看本賬戶下已填寫主體信息，請點擊：備案信息-添加網站 進入繼續(xù)填寫網站信息、電子化核驗提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本地文件有index。php 但是打包上傳到服務器后，解壓以后，就沒有這個主目錄文件了
答：您好，
之前該主機曾經因站點存在掛馬特征的文件被限制了寫入web文件，剛剛查看該主機已經操作了解除了寫入限制，目前查看站點根目錄www下是有index.php文件的，請您再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，超過30天還未實名完成,退回 是指什么？
答：您好，查看備案狀態(tài)顯示異常，查詢您的域名已實名成功，備案申請已協(xié)助提交審核，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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