問：非電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)訪問主機(jī)非常慢,主機(jī)的訪問速度非常慢

答：您好，核實您的主機(jī)是電信主機(jī)，對電信網(wǎng)絡(luò)支持很好，聯(lián)通和移動的話存在跨網(wǎng)訪問，可能部分本身網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好的用戶會訪問慢，當(dāng)前為您開啟了百度云加速，百度云加速可以讓用戶訪問就近的百度云節(jié)點，有加速效果，請稍等30分鐘以上后試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：遠(yuǎn)程桌面連接 彈出選擇，無法連接遠(yuǎn)程桌面

答：您好，
??附圖，我司查看遠(yuǎn)程用戶中存在異常賬號，服務(wù)器系統(tǒng)可能被黑了，如遠(yuǎn)程密碼無法登陸，可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–修改密碼，如需我司協(xié)助修改服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，請您提交工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號密碼重置/修改”,非常感謝您長期對我司的支持!??

問：備案一定要國內(nèi)主機(jī)嗎？我買的香港主機(jī)可以備案嗎？

答：您好：
可以備案，備案成功一個星期內(nèi)需要轉(zhuǎn)回國內(nèi)主機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持！

問：不轉(zhuǎn)回的話有什么影響？？如果轉(zhuǎn)回國內(nèi)，ip地址那些不是變了嗎？備案還有效么？

答：您好:
不轉(zhuǎn)回備案將被會被注銷，IP地址會發(fā)生變化，轉(zhuǎn)回才能保住備案，非常感謝您長期對我司的支持！

問：520有優(yōu)惠活動沒？

答：您好，暫無專題活動，但部分產(chǎn)品有活動，如云主機(jī)的限時促銷多年折扣活動，cn域名的首年活動等，提交結(jié)算即可看到活動價，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：域名：gongquan.com.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費，請20分鐘后再試。請查明原因（不用操作續(xù)費）。

答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費，目前域名到期時間為：2020年。根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費距離上次續(xù)費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費即可。或您稍后可以選擇一次性續(xù)費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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