問(wèn)：原有解析一直生效！購(gòu)買(mǎi)后后臺(tái)解析無(wú)效，DNS均已修改！
,域名 場(chǎng)買(mǎi)的域名解析不了

答：您好， 如附圖測(cè)試解析可正常添加且已生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，現(xiàn)已提交修改網(wǎng)站名稱(chēng)的請(qǐng)求，有兩天了，我不太確定是否提交成功，所以咨詢(xún)下，我的那個(gè)請(qǐng)求是否已經(jīng)在處理了

答：您好，您的變更申請(qǐng)還未提交成功，修改備案信息后，需點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料進(jìn)入，補(bǔ)充上傳核驗(yàn)單掃描件提交審核，待上報(bào)管局審核通過(guò)后才算修改成功；提交后，請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：在此期間連接不上，是否出現(xiàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題？

答：您好
抱歉,這個(gè)時(shí)間段我們監(jiān)控未發(fā)現(xiàn)異常,請(qǐng)您知悉,不排除是本地網(wǎng)絡(luò)異常,請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)TrustAsia的SSL證書(shū)怎么續(xù)費(fèi)？謝謝

答：您好
抱歉,證書(shū)無(wú)法續(xù)費(fèi),只能是到期后重新提交申請(qǐng),申請(qǐng)后用新的證書(shū)替換老的證書(shū)即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，查看到可以訪問(wèn)，查看到報(bào)錯(cuò)數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有連接，查看到您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中為空。查看到您是剛剛上傳的網(wǎng)站程序，請(qǐng)上傳恢復(fù)您對(duì)應(yīng)的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)后訪問(wèn)再試參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 。

問(wèn)：這個(gè)虛擬主機(jī)自帶有100M大小MSSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，我以為2012版本可以向前兼容，誰(shuí)知開(kāi)通了數(shù)據(jù)庫(kù)后，發(fā)現(xiàn)不兼容，附截圖，麻煩幫忙刪掉，我重新開(kāi)通2008版本數(shù)據(jù)庫(kù)，或者您直接幫我換版本也行，謝謝！

答：您好，已經(jīng)為您直接更換版本為 2008 ,目前正在遷移中，請(qǐng)您稍后20分鐘左右再測(cè)試下， 并且請(qǐng)重新獲取 sql連接地址 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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