問：網(wǎng)站出現(xiàn)訪問不正常現(xiàn)象，用戶登錄沒問題，但是下載資料出現(xiàn)異常
另外今天后臺登錄也出現(xiàn)異常，,網(wǎng)站頁面打開，但是不能下載
答：您好，嘗試可以打開后臺登錄界面,請?zhí)峁┫聹y試賬戶及密碼,另外提供的服務(wù)器密碼不正確,請告知正確的登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：步行者
答：您好，下載并沒有任何錯誤提示,程序內(nèi)部問題建議聯(lián)系程序提供商檢查分析,登錄后臺提示500錯誤,請告知服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼,我司可嘗試開啟500詳細(xì)報錯顯示錯誤代碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
問：這個程序供應(yīng)商已經(jīng)不更新了，之前一直都可以用，是不是被攻擊了
答：您好，當(dāng)前登錄服務(wù)器,開啟了500詳細(xì)報錯,但測試登錄正常,查看服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,無法下載的問題,沒有相關(guān)程序報錯,請聯(lián)系程序開發(fā)相關(guān)人員協(xié)助用戶檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：登錄進(jìn)去沒用啊，后臺的鏈接都無法點(diǎn)
答：您好，當(dāng)前登錄點(diǎn)擊沒有任何報錯,我司非專業(yè)程序開發(fā)人員,無法協(xié)助檢查修復(fù)程序,建議用戶可嘗試重啟下服務(wù)器然后登錄后點(diǎn)擊鏈接試試,如還不正常,請聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：重啟了服務(wù)器，可以了，怎么會有這個情況
答：您好，查看系統(tǒng)及應(yīng)用程序日志,有云鎖服務(wù)報錯等,不排除是云鎖影響了程序使用,請后期觀察下,如出現(xiàn)類似情況,可重啟下服務(wù)器或者是卸載云鎖服務(wù)后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：項(xiàng)目中使用的路徑
答：您好，服務(wù)器的php運(yùn)行路徑是C:\\php_70\\php-cgi.exe,用戶可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=702 添加,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
