問：驗(yàn)證助手微信掃碼，不能打開相機(jī)，直接閃退，無法上傳身份證照片，賬號實(shí)名驗(yàn)證
答：您好，賬號增強(qiáng)實(shí)名如果不能在線完成，您請?zhí)峁┵Y料：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站個(gè)別頁面的中文怎么修改成英文
答：您好，抱歉程序設(shè)置方面的問題我司不了解，查看您的程序是dedecms程序可以在網(wǎng)絡(luò)上搜索下相關(guān)教程核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公安打電話給我說我的域名發(fā)布了違法信息，然后這邊找一下之前買的記錄 這是域名 www.heyanan.com
答：您好，您可以賬號管理——財(cái)務(wù)管理——財(cái)務(wù)明細(xì) 查詢heyanan.com域名在您賬號下注冊續(xù)費(fèi)記錄，如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問 ping 不通
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，您當(dāng)前虛擬主機(jī)所在服務(wù)器機(jī)房為鄭州BGP機(jī)房，目前鄭州地 因暴雨災(zāi)情，包括機(jī)房在內(nèi)大部分地 電中斷，服務(wù)暫時(shí)無法恢復(fù)，數(shù)據(jù)暫時(shí)也無法遷出。目前我們一直和機(jī)房保持溝通，機(jī)房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源，爭取盡快恢復(fù)。目前最新消息，預(yù)計(jì)下午可以恢復(fù),請?jiān)倌托牡却幌拢鞛?zāi)無情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過難關(guān)，由此給您帶來不便敬請諒解！
問：客服對話框設(shè)置，后臺提示無法添加，瀏覽網(wǎng)站右邊又有顯示，而且QQ，二維碼，電話 ，都在后臺看不到那個(gè)工具，瀏覽網(wǎng)站又顯示了
http://pro7df8ee59.yjz.top/測試地址
后臺看不到設(shè)置頁面，瀏覽網(wǎng)站又顯示有
問：能不能盡快回復(fù)下，謝謝，我都是經(jīng)常在你們平臺消費(fèi)的！
問：等你們回復(fù)，真的是個(gè)輪回，自己已經(jīng)清楚了問題
答：您好，
您應(yīng)該是指的首頁上面的側(cè)邊欄，查看您已經(jīng)刪除了。
側(cè)邊欄添加以后，容易被其他插件給覆蓋掉所以不太好找。
可以在 設(shè)計(jì)師模式 下找到對應(yīng)的插件名稱進(jìn)行編輯和設(shè)置就可以了，請知曉。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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