問：您好，電話沒電了沒留意到接聽電話，重新電話核實吧,電話沒電了沒留意到接聽電話
答：您好，好的，已反饋至核驗專員會盡快重新安排核驗，請注意接聽；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩請核實下是否已進行工信部短信驗證了
答：您好，
很抱歉，目前工信部未提供短信驗證情況查詢接口，此無法直接核實；
查看備案于 11:52重新提交上報，上報后若24小時內(nèi)未驗證，系統(tǒng)將在自動退回備案；若明天下午備案未退回，正常情況下即說明已完成短信驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1.您附圖中的二維碼是下載備案認(rèn)證助手APP使用的，若是蘋果系統(tǒng)手機，請在APP Store直接搜索：西數(shù)認(rèn)證助手，進行下載；
2.您也可以使用手機微信掃一掃功能，直接掃描網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料處的核驗二維碼，通過備案小程序拍攝上傳備案資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網(wǎng)站需要安裝SSL證書，空間是否支持
答：您好，支持，請訪問http://www.idc86.cn/aboutus/contact.asp 協(xié)助申請ssl證書，或者自主托管SSL證書后部署
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法信息監(jiān)測，處理以后程序?qū)徍诵枰嗑?，首頁打不開了
答：您好，
網(wǎng)站域名訪問已經(jīng)為您恢復(fù)，而對應(yīng)非法信息后臺顯示的待程序?qū)徍藸顟B(tài)，其將會在24小時左右完成，在此期間網(wǎng)站將是可以訪問的，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我安裝了寶塔預(yù)安裝，但是打打不開：http://127.0.0.1:8887/
答：您好，
查看為保留數(shù)據(jù)重裝的系統(tǒng) ，由于寶塔系統(tǒng)我司默認(rèn)有部分文件安裝到數(shù)據(jù)盤 ，導(dǎo)致安裝不完整，
建議通過前臺重新選擇不保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng) ，
金牌服務(wù)未扣除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
