問(wèn)：網(wǎng)站已經(jīng)檢測(cè)完了，沒(méi)有非法信息，還是無(wú)法訪問(wèn)是什么原因,網(wǎng)站已經(jīng)檢測(cè)完了，沒(méi)有非法信息，還是無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：顯示域名解析錯(cuò)誤，幫把問(wèn)題弄好，網(wǎng)站恢復(fù)打開(kāi)

答：您好，經(jīng)核實(shí)，您的域名解析地址不正確，請(qǐng)將綁定的域名做別名（Cname）至：cnwww88888.gotoip1.com.       ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我網(wǎng)站被攻擊了，請(qǐng)問(wèn)，怎么辦啊。。。。www.xnworld.com

答：您好，1.核實(shí)被掛馬了，清理非常耗時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系你們技術(shù)員自行清理下；
2.如需要我司協(xié)助處理，會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生，另外我司只清理掛馬文件，無(wú)法修復(fù)程序漏洞，請(qǐng)確認(rèn)后提交對(duì)應(yīng)的“【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”工單非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：您好，備案被管局退回，需要補(bǔ)提交一個(gè)情況說(shuō)明書，但現(xiàn)在后臺(tái)沒(méi)有提交的按鈕或者入口，應(yīng)該如何提交呢

答：您好，已添加接口，請(qǐng)刷新后在上傳頁(yè)面的：附件資料 處可上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，請(qǐng)?jiān)谑盏酵ㄖ?0天以內(nèi)進(jìn)行備案信息提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：sxsk111.com 檢查是否空間問(wèn)題？網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，測(cè)試打開(kāi)正常，麻煩提供下訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖和ping域名的截圖，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：提示這個(gè)：退回原因:缺少當(dāng)面核驗(yàn)照，無(wú)法進(jìn)行真實(shí)性檢測(cè),請(qǐng)使用微信掃碼補(bǔ)傳。

答：您好，非常抱歉，由于工信部推進(jìn)電子化核驗(yàn)，原備案資料已無(wú)法使用，請(qǐng)微信掃描根據(jù)提示步驟重新進(jìn)行核驗(yàn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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