問(wèn)：香港虛機(jī)可以ping得到嗎？,香港虛機(jī)可以ping得到嗎？

答：您好，港臺(tái)主機(jī)一般是禁ping的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那如何知道我的域名解析成功了呢？

答：您好，

問(wèn)：主機(jī)業(yè)務(wù)管理 查看獲取備案碼

問(wèn)：主機(jī)業(yè)務(wù)管理具體路徑是什么？

答：您好，
備案碼是備案時(shí)用于驗(yàn)證業(yè)務(wù)開(kāi)通情況的密碼，您可在購(gòu)買(mǎi)虛擬主機(jī)或服務(wù)器等業(yè)務(wù)管理賬戶(hù)下查看；
登錄購(gòu)買(mǎi)賬戶(hù)后根據(jù)空間業(yè)務(wù)的類(lèi)型對(duì)應(yīng)查看備案碼，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，這個(gè)文件是需要寄到那個(gè)地址 還是？

答：您好，此無(wú)需郵寄，已為您補(bǔ)充上傳至備案賬戶(hù)下提交，請(qǐng)等待審核；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：你好，我公司官網(wǎng) www.ishot.com.cn 首頁(yè)打開(kāi)速度比較慢，請(qǐng)幫我們看一下！

答：您好，

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)通過(guò)  ，查看并清理木馬，清理完成后點(diǎn)擊 清理木馬確認(rèn) ，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解除限制  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我現(xiàn)在沒(méi)有辦法處理   現(xiàn)在文件你們主機(jī)都是鎖上的  我現(xiàn)在文件沒(méi)有辦法上傳

問(wèn)：

答：您好，1. 請(qǐng)通過(guò)虛擬主機(jī)文件管理功能，進(jìn)行檢查刪除  ，
2. 處理后請(qǐng)點(diǎn)擊  ，系統(tǒng)解除限制后才能正常上傳 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):還沒(méi)有收到短信號(hào)碼啊

答：您好，貴單位的備案正在初審中，已反饋審核專(zhuān)員盡快初審核實(shí)；待初審?fù)戤吷蠄?bào)管局后工信部系統(tǒng)即會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼，請(qǐng)關(guān)注備案狀態(tài)，待更新為管局審核中即會(huì)發(fā)送；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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