問：系統(tǒng)看實(shí)名成功，但是解析操作還是提醒需要賬戶實(shí)名,域名已經(jīng)實(shí)名無(wú)法解析

答：您好，

問：1.0.12漏洞太多了，能幫助升級(jí)到1.16.1嗎

答：您好，
升級(jí)可參照下https://www.wdlinux.cn/bbs/redirect.php?tid=63480&goto=lastpost ,注意,升級(jí)前最好做下數(shù)據(jù)備份,以免出現(xiàn)異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，1.備案一般不允許變更主體，需注銷個(gè)人備案號(hào)，再將域名添加到企業(yè)名義下重新申請(qǐng)備案；
2.由于貴州 份暫時(shí)要求不嚴(yán)格，若您的企業(yè)是貴州 注冊(cè)的，且還未備案過其他域名，可嘗試申請(qǐng)變更主體，您可在備案信息頁(yè)面，先刪除新添加的網(wǎng)站信息，然后點(diǎn)擊：修改主體和修改網(wǎng)站按鈕，修改為企業(yè)備案信息提交，最后點(diǎn)擊：電子化核驗(yàn)，使用手機(jī)微信等掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案小程序，拍攝上傳企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等備案資料提交審核；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：解析的時(shí)候出現(xiàn) 601 add Domain to named config err.

答：您好，非常抱歉,我司已經(jīng)在檢查處理中,請(qǐng)稍等一會(huì)添加測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我賬號(hào)下的2個(gè)域名解析都不能設(shè)置了  進(jìn)入解析   想更改解析IP  刪除   都超時(shí)?。?！

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，目前解析無(wú)法操作，正在處理中，請(qǐng)您晚點(diǎn)再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：大概多久能好？什么原因？

答：您好，預(yù)計(jì)1小時(shí)左右，請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試下  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：提交修改后提示“抱歉，部分任務(wù)處理失敗”，修改域名解析IP失敗

答：您好
目前該問題已反饋處理中,請(qǐng)稍后30分鐘再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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