問：您好，請麻煩刪除我備案相關(guān)所有資料，謝謝！,請幫我刪除我備案相關(guān)所有資料
答：您好，空殼主體信息已協(xié)助從我司系統(tǒng)刪除，但通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，還存在空殼主體備案號，廣東管局一般會在1周內(nèi)清理注銷空殼主體備案號，建議您等待管局清理注銷后，再按照首次備案操作，填寫提交新增備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 備案留的手機(jī)號已經(jīng)停用了，怎么注銷備案（收驗證碼）
答：您好，
1.核實本賬戶下備案號：鄂ICP備號 一共有4個域名，請問是否4個域名都不使用了需注銷；
2.本賬戶下主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非同一個人（請點擊備案信息查看），請問是哪一個手機(jī)號未使用了，以便核實確認(rèn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，退回原因:域名驗證未通過，域名為fjqdt.com,域名沒有通過國家批復(fù)的域名注冊機(jī)構(gòu)注冊這個提示是什么意思呢？注冊機(jī)會是北京新網(wǎng)數(shù)碼信息技術(shù)有限公司，也有域名證書的，怎么會有這個提示了，已經(jīng)是白名單審核過的狀態(tài)啊？
答：您好，
1.備案會進(jìn)行域名驗證，將域名注冊商上報的域名實名信息與備案信息比對核實；
2.此提示是因域名注冊商還未將域名實名信息上報工信部域名庫導(dǎo)致；
3.若域名已完成實名認(rèn)證，請聯(lián)系域名注冊商上報并更新后再重新提交備案申請；一般上報后2-3天可更新，請確保域名實名信息與備案單位或法人信息需一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://43044.cnhttp://43044.cnhttp://43044.cn
答：您好，查看該域名您是在我司設(shè)置解析，且解析生效的，請問具體是有什么疑問，請具體說明下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名fnhtea.com備案的短信驗證已經(jīng)通過了，但是這邊系統(tǒng)沒有更新過來，都快要過期了，著急啊。
答：您好，
1.若已經(jīng)完成短信核驗，備案申請就會進(jìn)入管局正常審核階段，您請等待管局審核即可；
2.短信核驗結(jié)果并非實時同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗，狀態(tài)會在 19:06后自動更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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