問：gxcddz.com，百度云那邊說工信部沒有備案，但我這個備案了的，是2020年才到期，他說叫你們聯(lián)系一下他們，謝謝你了,gxcddz.com百度云那里說，叫你們聯(lián)系一下他們
答：您好，在工信部查看您的域名確實(shí)沒有備案呢，域名實(shí)名不等于域名備案。您可參閱我司
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名所有人公司中文名：杭州網(wǎng)邦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司英文名現(xiàn)為：Hang Zhou Wang Bang Wang Luo Ke Ji You Xian Gong Si該名字有誤，應(yīng)為：Hangzhou Nethelp Network Technology Co., Ltd
請給予修改！否則域名所有人證明證書與公司對外英文名不一致。
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：
最近突然發(fā)現(xiàn)錯誤url不能自動跳轉(zhuǎn)到404頁面，之前可以自動跳轉(zhuǎn)
答：您好，重新綁定在404錯誤頁面定義,重新點(diǎn)擊設(shè)置動態(tài)404頁按鈕,重新設(shè)置后,測試可以跳轉(zhuǎn)了,請您重新訪問試試,以后類似問題,可自行點(diǎn)擊確定設(shè)置按鈕試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
問：該域名綁定本賬號下的對應(yīng)的虛擬主機(jī)，但是DNS在解析的時候非常不穩(wěn)定，部分機(jī)器可訪問，但是也是間歇性可訪問，蘋果設(shè)備直接不可訪問，參照錯誤碼：net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED,-105請幫忙分析具體是什么問題？
答：您好，
問：yzldlh.com無法訪問打開引導(dǎo)首頁
答：您好，檢查是首頁文件沖突引起，已經(jīng)處理，請再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：您好，短信已通知備案申請通過，但是在網(wǎng)站上還是顯示管局審核中？
答：您好，如您是剛接收到備案審核通過通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新為審核通過狀態(tài)，一般更新需2-24小時（較慢時可能需3-5個工作日），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看備案狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
