問：您好，我提交了備案申請(qǐng)，但是收到備案拒絕退回提醒。說本公司備案域名過期，沒有查詢到，可是我們公司的域名是正常的。,備案提升審核域名過期，可是域名沒有過期啊
答：您好，由于工信部啟用了域名核驗(yàn)，管局審核備案時(shí)，是與域名注冊(cè)商上報(bào)到工信部域名庫(kù)的信息進(jìn)行比對(duì)；此退回是因?yàn)橛蛎鹡cbfc.com注冊(cè)商處上報(bào)到域名驗(yàn)證庫(kù)的信息不準(zhǔn)確，顯示域名已到期，您請(qǐng)聯(lián)系下域名注冊(cè)商，重新上報(bào)一次域名驗(yàn)證庫(kù)信息，一般注冊(cè)商上報(bào)后，工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息會(huì)在2天左右更新，待驗(yàn)證碼信息更新后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好， 港臺(tái)試用主機(jī)二級(jí)域名僅提供解析功能，如需測(cè)試訪問請(qǐng)綁定域名!
訪問需輸入用戶名:********** 密碼:**********
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：yinuoke.net 解析了打不開
答：您好，
問：您好，備案能否加急，我這個(gè)備案前前后后弄了一個(gè)月了都，現(xiàn)在域名主體已經(jīng)調(diào)整回公司，資質(zhì)沒問題了
答：您好，查看您的備案申請(qǐng)已在 上報(bào)到管局，現(xiàn)在廣東管局審核中，管局審核是不接受催促的，一般需要2-3周左右，還請(qǐng)耐心等待下，審核通過時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送通知至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，
已經(jīng)可以了，您測(cè)試下，apache的配置里面缺失，導(dǎo)致php腳本文件無法執(zhí)行，已經(jīng)為您修正,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.scxp999.com/這個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)我無法登陸找回了，同時(shí)該網(wǎng)站的內(nèi)頁(yè)資源全部丟失，能恢復(fù)嗎
答：您好，抱歉，不太清楚您的程序，我司設(shè)置了通配符映射內(nèi)頁(yè)還是無法打開
主機(jī)上一次自動(dòng)備份的時(shí)間是，不清楚是否可以恢復(fù)您的數(shù)據(jù)，您可以通過虛擬主機(jī)管理–備份與恢復(fù)功能去查看是否有您需要的文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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