問：如題,快照回滾后無法打開網(wǎng)站
答：您好，
系統(tǒng)內(nèi)核異常了，您回滾的快照時間點(diǎn)的系統(tǒng)已經(jīng)存在問題，所以回滾之后系統(tǒng)也無法啟動完，您可以嘗試歸滾更早的時間點(diǎn)的系統(tǒng)快照試下，如果依然不行的話，只有保留數(shù)據(jù)恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，好的已為您退回，請刷新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問如何查詢 – 小程序視頻的空間與流量余額謝謝
答：您好，請您在資產(chǎn)-套餐管理去查看，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我數(shù)據(jù)庫剛設(shè)置好，現(xiàn)在表突然都沒了！?。。?！是什么情況？？？？？云數(shù)據(jù)庫IP：127.0.0.1
現(xiàn)在我重新遷移數(shù)據(jù)，請盡快幫我核實?。?！
答：您好，
查看當(dāng)前數(shù)據(jù)庫里是有表和內(nèi)容的,請問是您重新導(dǎo)入的嗎,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我剛剛重新導(dǎo)入的，請幫我確認(rèn)之前為什么突然都被刪了，請幫查詢一下日志?。?！
答：您好，
云數(shù)據(jù)庫日志操作日志看沒有明顯異常, 是否有做過什么操作。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司調(diào)整了php版本，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我正在申請網(wǎng)站備案，在提交的時候要求我的網(wǎng)站訪問需要關(guān)閉?？墒俏业木W(wǎng)站需要在線，有什么辦法可以不關(guān)閉網(wǎng)站也能進(jìn)行備案嗎？如果一定要關(guān)閉，需要多長時間？
答：您好，福建 備案要求，域名在未備案成功前必須是關(guān)閉狀態(tài)，不能訪問使用，否則會因未備案先開通網(wǎng)站訪問而導(dǎo)致備案失?。?br />近期福建 管局審核時間一般在7個工作日左右（不包含周末和節(jié)假日）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名為什么沒法解析
答：您好，我司查看域名macos.ink還沒有添加解析記錄，請問是否是無法添加域名解析，可以提供下需要解析的地址，我司添加測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：它提示我要人臉識別驗證，但是我找不到入口
答：您好，在域名解析時，請參考下圖彈出，按照流程進(jìn)行后續(xù)操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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