問：linghangzhiyuan
www.linghangzhiyuan.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.linghangzhiyuan.com,用8uftp輸入用戶名密碼網(wǎng)址后連接不上
答：您好，根據(jù)截圖來看，是訪問FTP的時候連接超時導(dǎo)致的，可嘗試使用myftp.myhost.net作為上傳地址，進行虛擬主機空間的連接，如果還是連接報錯，請?zhí)峁┻B接報錯代碼截圖，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 已經(jīng)重新傳了
答：您好，已經(jīng)為您點擊我已處理，請待系統(tǒng)自動審核即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是多線的，我這邊有部署https證書，域名要直接解析到ip還是地址呢？
答：您好，如果是部署了SSL，請將該域名直接A記錄解析到服務(wù)器的IP地址，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：設(shè)置的郵箱怎么不能stmp發(fā)送呢
答：您好，我司郵局smtp 地址請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2132 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我需要注銷西部數(shù)碼的賬號及個人信息，望盡快回復(fù)?。?！
答：您好，請問是注銷當(dāng)前賬號jin_zi_hao嗎？?
問：是的 如何注銷？
答：您好，已經(jīng)為您注銷。
問：優(yōu)惠券購買的域名無法出售，說補差價，請問該如何進行出售
答：您好，
核實該域名ajylw.com使用優(yōu)惠券注冊的，一年之內(nèi)禁止交易，轉(zhuǎn)移。
若是需要解除限制，請您保證賬戶余額充足，回復(fù)工單。我司協(xié)助您扣除20元優(yōu)惠券差價，協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)購買了豪華防護，cpu占用還100%，請查詢是在攻擊哪個域名，現(xiàn)在有5個域名是有加入防護的
答：您好，
您當(dāng)前提交的工單類型不正確,如需我司協(xié)助檢查請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 提交后我司登錄服務(wù)器內(nèi)部為您進一步檢查及分析cpu占用的具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
