問：你好，幫忙查一下你們那邊香港網(wǎng)絡(luò)是不是擁堵或者有波動，之前我這邊打開大概2M大小左右的網(wǎng)站頁面一般是3s-4s左右，但是今天打開要6s-8s左右,香港服務(wù)器上網(wǎng)站打開慢
答：您好，請您提供下網(wǎng)站信息，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://wt.wxtzxl.antuyu.com/
答：您好，
附圖，我司核實(shí)到香港國際出口有波動，建議您稍晚在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
supportcenter@lumitech.cn 這個(gè)郵箱根本是不存在的，總是發(fā)這個(gè)郵件過來。
答：您好，抱歉，經(jīng)查這種是屬于代發(fā)郵件，真正發(fā)件人并不是您的郵箱。對于這種郵件可以登錄web郵箱管理中–對郵件–舉報(bào)-系統(tǒng)會進(jìn)行學(xué)習(xí)加強(qiáng)對這類郵件的過濾，同時(shí)也可以在web中設(shè)置收信規(guī)則通過一些規(guī)則進(jìn)行攔截屏蔽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不來了，顯示服務(wù)器無法響應(yīng)
答：您好，域名無法解析，請您聯(lián)系域名注冊商核實(shí)看下是什么問題，檢查核實(shí)是否設(shè)置解析，解析是否正確。
正確的解析是做cname解析對應(yīng)值 ba73ke5gd.gotoip2.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比如：這個(gè)28元，如果我一次續(xù)費(fèi)3年，是收28*3嗎
答：您好，
是的，續(xù)費(fèi)3年，就是28*3 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：haottai此空間是才到期，如果我今天申請SSL，那從今天至到期前不用收費(fèi)？
答：您好，
是的，部署收取1元費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間已續(xù)費(fèi)，但是還是被鎖狀態(tài)，麻煩幫開啟下！
答：您好，已開啟，請測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案短信核驗(yàn)時(shí)，身份證的最后一位是X，那么身份證的后六位該如何填寫？
答：您好，即填寫身份證號最后五位數(shù)字加X，即：11477X ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
