問：您好，,初審?fù)ㄟ^，核驗(yàn)人員說要回復(fù)個(gè)電話，請(qǐng)問回復(fù)的電話號(hào)碼是多少，還需要其他信息嗎？謝謝
答：您好，電話核驗(yàn)的呼入電話是，會(huì)核實(shí)提交的備案信息以及確認(rèn)是否為本人等，需了解備案事宜；
電話核驗(yàn)會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)撥打核驗(yàn)，請(qǐng)注意接聽,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：營(yíng)業(yè)執(zhí)照已備案兩個(gè)域名，不是在西部數(shù)碼備案，現(xiàn)在想用西部數(shù)碼的服務(wù)器，要在西部數(shù)碼備案，我該怎么操作。備案號(hào)：粵ICP備號(hào)公司名：東莞 鉅工五金貿(mào)易有限公司
答：您好，若是需要將已備案成功域名綁定我司主機(jī)上使用，您請(qǐng)點(diǎn)擊首頁B-B2-現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入備案操作，填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將原備案域名信息申請(qǐng)轉(zhuǎn)入我司；
若是新域名使用我司主機(jī)，您請(qǐng)點(diǎn)擊首頁-B-B2-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站操作，填寫提交新域名備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器上什么工具都不能使用了
答：您好，
1、系統(tǒng)中勒索病毒，文件被加密，查看文件修改時(shí)間7月8日早上，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-管理-云快照頁面，選擇系統(tǒng)磁盤和數(shù)據(jù)磁盤，今天凌晨快照，點(diǎn)擊“快照回滾”進(jìn)行恢復(fù)。
2、恢復(fù)后，請(qǐng)修改服務(wù)器密碼，并參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 進(jìn)行安全設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，
答：您好，此是因工信部域名庫還未更新導(dǎo)致，在注冊(cè)商處過戶后，請(qǐng)注冊(cè)商將域名信息上報(bào)至工信部域名庫更新，上報(bào)后一般2天可更新，待更新后再提交備案申請(qǐng)，以便備案順利通過,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，域名就是西部數(shù)碼的，我還要在讓客戶找 注冊(cè)域名的公司嗎
答：您好，已協(xié)助調(diào)整，查看是因該公司原備案主體信息接入不在我司，系統(tǒng)無法檢測(cè)到主體法人姓名的原因，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站按鈕，繼續(xù)填寫網(wǎng)站信息提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
