問：您好，備案核驗編號: 我想在添加一個新的域名,我想增加一個新的備案域名
答：您好，已經(jīng)為您退回，可點擊備案信息-添加網(wǎng)站繼續(xù)提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機更好系統(tǒng)后臺，ftp上傳文件，無法在文件管理器中顯示這是在ftp上傳好的壓縮包文件但是在虛擬主機文件管理器中看不到文件
答：您好，查看已經(jīng)是有文件的,請您重新刷新瀏覽器查看試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程連不上是什么原因
答：您好，
問：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://detonggyl.com/
答：您好，
測試ftp可以連接上傳，您的網(wǎng)站也可以訪問打開，您如果本地如果無法上傳的話，可以將ftp軟件的報錯信息截圖發(fā)上來我們查看下。
問：網(wǎng)站一直更新不了 幫排查一下原因 或者緩存ngix模式的 剛電話過的
答：您好，核實使用的是國內(nèi)主機,并沒有存在緩存等情況,訪問查看源碼和數(shù)據(jù)庫設(shè)置的站點標題是一致的,請核實,如是其他問題,請問具體是指哪個地方無法更新,請截圖說明下以便我司協(xié)助分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的購物車添加的域名記錄找不到了，怎么找回來，麻煩幫我解決一下，我想了很久的域名名稱，差不多10個左右，麻煩幫我找回來，謝謝
答：您好，非常抱歉清空購物車后無法找回數(shù)據(jù),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，抱歉，電子營業(yè)執(zhí)照不能在注冊局中驗證實名，請更換為紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照拍照上傳，如果沒有紙質(zhì)版的，建議請將注冊人更換為法人，提交法人身份證實名認證。
更換注冊人請參見操作流程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
