問(wèn)：這是什么情況 ，一個(gè)月不到就提示進(jìn)入刪除期，謝謝,請(qǐng)問(wèn)很多貴司的一個(gè)月不到就進(jìn)入刪除呢？

答：您好，核實(shí)該域名不在您賬號(hào)下注冊(cè)，有疑問(wèn)請(qǐng)使用域名注冊(cè)賬號(hào)咨詢(xún)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：幫忙備份主機(jī)所有文件，并發(fā)郵件給我。 郵箱  @163.com謝謝

答：您好，
已將www文件壓縮到目錄文件：\\www\\pack__41403.rar，請(qǐng)核實(shí)。由于涉及文件很大，請(qǐng)自行通過(guò)ftp軟件（http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735）進(jìn)行下載到本地。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.qidiwang.com百度勻加速總是提示審核未通過(guò)，但是一切填寫(xiě)都正常，而且，我看現(xiàn)在也開(kāi)始加速了。這個(gè)是怎么回事呢？

答：您好，
目前您域名是解析到主機(jī)ip的，并沒(méi)有開(kāi)啟百度云加速，請(qǐng)將域名解析到主機(jī)別名地址，等待后再測(cè)試接入百度云加速的訪問(wèn)。

問(wèn)：不對(duì)啊，我域名解析是解析到 cname解析地址的百度勻加速的DNS也修改了，為什么還是這樣？？？

答：您好，
這個(gè)審核是百度云加速官方在審核，如果您解析修正好之后，還是為通過(guò)，建議您咨詢(xún)下百度云加速工作人員為審核通過(guò)的具體原因。

問(wèn)：你好，我換了你們公司的服務(wù)器之后，網(wǎng)站后臺(tái)現(xiàn)在打不開(kāi)了

答：您好，提供下后臺(tái)登錄地址及登錄賬號(hào)和密碼，這邊測(cè)試下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在嗎

問(wèn)：怎么聯(lián)系你們

答：您好，提供下后臺(tái)登錄地址及登錄賬號(hào)和密碼，這邊測(cè)試下呢
您可以電話這邊可以協(xié)助
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftpftp.cn 這個(gè)域名 著急

答：您好，您的域名是過(guò)期后操作續(xù)費(fèi)的，由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問(wèn)題，域名過(guò)期續(xù)費(fèi)以后一般24-48小時(shí)內(nèi)同步生效，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時(shí)間，過(guò)期后續(xù)費(fèi)會(huì)存在這種解析不穩(wěn)定的情況，請(qǐng)您晚些時(shí)候再查看測(cè)試，建議您以后要及時(shí)續(xù)費(fèi)或者續(xù)費(fèi)多年(有優(yōu)惠).
您也可以刷新本地dns緩存/臨時(shí)更換下本機(jī)dns來(lái)解決，參考說(shuō)明http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感謝您對(duì)我司的支持，若有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋。





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