問：客戶反饋掃描后二維碼后，只看到負(fù)責(zé)人身份證入口，沒有看到法人身份證上傳入口；麻煩手工處理下,備案核驗(yàn)編號(hào): 法人身份證
答：您好，1，無法人上傳接口是因您備案信息中未填寫準(zhǔn)確法人信息，
2，已根據(jù)您提供的法人身份證修改了姓名和證件號(hào)碼，但手機(jī)號(hào)碼無法為您更改，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改主體填寫準(zhǔn)確法人聯(lián)系方式；
3，填寫準(zhǔn)確后請(qǐng)?jiān)賿叽a上傳法人身份證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：shandongblower.com純域名無法訪問
謝謝！
答：您好，不帶www的域名無法解析，請(qǐng)您到域名注冊(cè)商處核實(shí)看下是否添加解析，如果沒有請(qǐng)?zhí)砑覢的cname解析對(duì)應(yīng)值 dn0506blower.gotoip2.com 生效后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)看此圖 所示 是否正確。（域名在新網(wǎng)）
答：您好，您提供的截圖沒有@的解析記錄，請(qǐng)您核實(shí)添加下解析，(若您的域名注冊(cè)商不支持頂級(jí)域名指向到別名，強(qiáng)烈建議使用我司DNS，或把A記錄指向127.0.0.1) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我司收到郵件說是被上傳了木馬，請(qǐng)幫忙查看一下是通過哪種途徑被上傳的木馬？
答：您好，網(wǎng)站程序被掛馬，一般是由網(wǎng)站程序存在后門漏洞引起，需要對(duì)網(wǎng)站程序全面進(jìn)行檢查，升級(jí)補(bǔ)丁修復(fù)漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那您幫我查一下，我們這個(gè)網(wǎng)站具體是如何被掛馬的呢？謝謝。
答：您好，
附圖，通過網(wǎng)站日志分析，請(qǐng)檢查網(wǎng)站程序http://www.easttcm.com/back/product/edit.aspx?id=22,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：換了主機(jī)系統(tǒng)后，F(xiàn)TP咋上傳的空間有問題
答：您好，這邊測(cè)試上傳文件沒有問題的，您那邊上傳有什么報(bào)錯(cuò)麻煩截圖提供下，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，一個(gè)法人有4家公司，備案負(fù)責(zé)人都是法人可以嗎？
答：您好，可以的，若法人清楚網(wǎng)站備案事宜，能處理網(wǎng)站或備案事宜，可以作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人備案；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
