問：之前網(wǎng)站打開就不會(huì)像現(xiàn)在這么慢，前兩天故障之后就很慢了，麻煩您這邊幫忙處理一下，謝謝。,網(wǎng)站打開很慢，甚至不能打開
答：您好，非常抱歉，近期香港163線路骨干線路比較擁堵，存在丟包的情況，該情況我司多次反饋給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商進(jìn)行處理了，但目前還不見好轉(zhuǎn)，這邊看您網(wǎng)站白名單添加的都是香港ip的，建議可以在服務(wù)器管理-機(jī)房配置管理-變更機(jī)房線路進(jìn)行更換線路，升級到香港CN2線路，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，變更后只需要修改下域名解析即可，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好， 我司查看了您備份文件中的 index.php.這個(gè)文件被掛馬了因此出現(xiàn)截圖問題,查看您現(xiàn)在已經(jīng)將index.php進(jìn)行了更新,建議您將這個(gè)文件設(shè)置為只讀再觀察, 可以一鍵設(shè)置整個(gè)站點(diǎn)的目錄權(quán)限,謝謝
答：您好，資料已退回，可修改后提交,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，非常抱歉，這個(gè)是疑似虛假備案，暫停備案審核的，請用戶核實(shí)一下網(wǎng)站具體的用途，可大致說明一下實(shí)際情況，這邊再進(jìn)一步去核實(shí)，根據(jù)情況去申請備案方式,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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