問:gaolitech 這臺幫刪除,我的刪除次數(shù)超過了5次,不能自己刪除了,因?yàn)榈挠蛎豢梢杂?,申請了退款?幫刪除剛才開的這臺虛擬主機(jī)。
答:您好,核實(shí)您該問題,您當(dāng)前主機(jī)是香港虛擬主機(jī),其本身主機(jī)后臺提供的二級域名只能用于解析無法用于訪問,如您是因?yàn)樵摱売蛎麩o法訪問導(dǎo)致的需要退款問題,您可以直接到主機(jī)管理后臺升級功能中,將主機(jī)升級到國內(nèi)虛擬主機(jī)型號就可以了,其升級只需要進(jìn)行差價補(bǔ)充就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫刪除就行。我懂。 天開的兩個空間都刪除
答:您好,已刪除,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:審核時間過長,實(shí)名關(guān)聯(lián)顯示未關(guān)聯(lián)
答:您好,
抱歉給您帶來不便,實(shí)名審核一般需要1-3個工作日左右,目前我司核實(shí)該域名實(shí)名資料審核已經(jīng)成功,請您等待本地更新,建議您可以稍后2小時左右,晚些時候核實(shí)下狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你們發(fā)郵件說網(wǎng)站有非法信息,在哪里有?我沒找到,你們告訴我一下,或是幫處理一下,然后鎖定所有權(quán)限,不要被黑了
答:您好,已經(jīng)申請解除臨時阻斷,但查看您的文件是有被修改的,請檢查下程序后處理,虛擬主機(jī)可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機(jī)安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)清除了,你們再檢查一下,如果沒有非法信息了,麻煩請把所有權(quán)限鎖定!這個站不更新
答:您好,目前核實(shí)沒問題,暫時為您把www設(shè)置為只讀權(quán)限,指允許databases和UploadFiles允許讀寫權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問我現(xiàn)在的vps怎么修改為linux系統(tǒng)
答:您好,查看您目前是windows系統(tǒng)的試用虛擬主機(jī),如果更換只能是進(jìn)行下主機(jī)升級,操作系統(tǒng)選擇linux-apache,因?yàn)樯売惺掷m(xù)費(fèi),建議您重新試用一個linux系統(tǒng)的虛擬主機(jī),謝謝。
問:已經(jīng)可以了,那我如何通過xshell登陸我的vps,這個沒有獨(dú)立ip是嗎
答:您好,您目前這個是虛擬主機(jī),不是云服務(wù)器,如果您要登錄系統(tǒng),應(yīng)該選擇http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ 云服務(wù)器產(chǎn)品,虛擬主機(jī)您可以直接將網(wǎng)站通過FTP上傳就可以了,無需您配置環(huán)境,謝謝。