問：網(wǎng)站被黑違法信息已處理，程序掃描下,網(wǎng)站被黑違法信息已處理，程序掃描下
答：您好，已經(jīng)解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
目前看到您主機內(nèi)的www//components/com_akeeba// 這個目錄下文件較大，您核實下是否可以清理，如果是網(wǎng)站運行的必須文件，則建議您升級LinuxF 以上的主機型號使用。
問：目前無法進入網(wǎng)站后臺，不知道怎么處理
答：您好，
目前主機給您臨時開啟了，您可以刪除主機內(nèi)的一些不必要的文件，或者是升級主機型號（上一條回復(fù)有給您做推薦）。
問：域名正常 但是外網(wǎng)不能訪問 域名www.hstuo.cn
答：您好，查看沒有提交白名單，已為您提交請稍后測試，國內(nèi)云服務(wù)器需要備案后再業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點管理進去-》白名單處提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：你好親，麻煩親看下咱這個主機啥情況啊，可以通過ftp連接，但不能上傳文件，也不能變更原有的文件名，好像被什么限制了，在西數(shù)后臺虛擬主機管理里也無法修改和上傳文件
答：您好，我司為您重置了主機目錄權(quán)限，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》已經(jīng)有了，并將前置在網(wǎng)站信息處上傳是在哪里上傳？
答：您好，如已有前置審批，請點擊備案信息-修改網(wǎng)站在前置審批處傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，審批號是填證書編號嗎？
答：您好，是的，審批號請?zhí)顚懀鹤C書編號 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：php.ini 保存了 他又 還原了
答：您好，如修改后用戶再次設(shè)置php版本,php.ini文件會被還原的,請先設(shè)置好對應(yīng)主機的php版本后再修改php.ini即可,修改后就不要在設(shè)置php版本了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是修改了 php.ini 保存 在打開 就自動還原了…沒有換PHP版本
問：下面 就自動生成了
答：您好，抱歉,這個關(guān)于程序函數(shù)設(shè)置問題,涉及到主機安全,用戶無權(quán)修改,如有特殊需求,建議用戶把虛擬主機升級為云服務(wù)器,可根據(jù)自己需求特殊設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
