答：您好，注銷(xiāo)備案官方回復(fù)時(shí)間為1-5個(gè)工作日；如是超過(guò)了未注銷(xiāo)，此可能是提供的資料不準(zhǔn)確，建議可將注銷(xiāo)申請(qǐng)表上傳至工單內(nèi)，幫您看看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在用的Linux系統(tǒng)，我想重新裝Windows系統(tǒng)，之前的網(wǎng)站信息不會(huì)抹掉吧！希望幫我協(xié)助一下
答：您好，更換操作系統(tǒng)不會(huì)保留數(shù)據(jù), 請(qǐng)先備份數(shù)據(jù)到到本地后, 再重裝系統(tǒng)， 或建議您到期前另開(kāi)通新服務(wù)器, 安裝windows系統(tǒng), 再將網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器上, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站可能是是因?yàn)橹胺帕艘恍┍容^誘惑的廣告違規(guī)，或者廣告商的內(nèi)容違規(guī)。網(wǎng)站本 并沒(méi)有這方面的內(nèi)容，現(xiàn)在也關(guān)停了很久了，網(wǎng)站的權(quán)重早就沒(méi)有了。不知道還能否申請(qǐng)解除？
答：您好，核實(shí)該域名為上級(jí)通報(bào)，為更好地維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)域名使用環(huán)境，注冊(cè)商需要接受上級(jí)主管部門(mén)如工信部、網(wǎng)安等的監(jiān)管，對(duì)不良濫用域名根據(jù)指示做出關(guān)停、禁止轉(zhuǎn)移等鎖定，此類(lèi)通報(bào)域名不支持解鎖。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
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請(qǐng)問(wèn)怎么重新開(kāi)始新的備案，直接刪除備案信息嗎