問:這個(gè)時(shí)間點(diǎn)服務(wù)器被重啟了,導(dǎo)致我們有一個(gè)多G的應(yīng)用數(shù)據(jù)丟失了,服務(wù)器意外重啟導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。這個(gè)時(shí)間重啟的原因是宿主機(jī)突發(fā)故障,導(dǎo)致的重啟,服務(wù)器重啟并不會(huì)影響數(shù)據(jù),您反映的丟失是如何定義丟失的 ?因?yàn)橐馔庵貑?數(shù)據(jù)庫(kù)里面數(shù)據(jù)可能需要修復(fù),數(shù)據(jù)寫入到磁盤,一般不會(huì)丟失的,謝謝
問:您好,請(qǐng)盡快核驗(yàn)
答:您好,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會(huì)盡快協(xié)助您審核,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名:fztjcm.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:該域名轉(zhuǎn)移受限,請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,
域名 fztjcm.com 查看您在 17:14 已經(jīng)操作轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi)1年,到期時(shí)間 : 請(qǐng)您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:站點(diǎn)即將到期,現(xiàn)暫時(shí)聯(lián)系不上續(xù)費(fèi),需要先備份網(wǎng)站信息
答:您好
我們看您的主機(jī)狀態(tài)是正常的,若需要備份數(shù)據(jù),請(qǐng)自行通過ftp下載即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1這個(gè)香港服務(wù)器又網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)厲害要繼續(xù)這么整的話,這個(gè)服務(wù)器要考慮遷走了這個(gè)服務(wù)器 到年底就結(jié)束了每天我的報(bào)警不斷
問:隊(duì)列里面一個(gè)波動(dòng)就容易導(dǎo)致郵件隊(duì)列堵著上百封郵件,太耽誤事了
答:您好,目前測(cè)試網(wǎng)絡(luò)正常,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:掛馬檢測(cè):您的主機(jī)存在安全問題,已被自動(dòng)設(shè)置為全站只讀。我已經(jīng)按照木馬文件,進(jìn)行了刪除,也點(diǎn)擊了清理木馬確認(rèn),但一直沒有反應(yīng),沒有更新狀態(tài)。
答:您好,
查看現(xiàn)在主機(jī)狀態(tài)是正常的,權(quán)限也是對(duì)的,您再試試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:還是打不開,麻煩看看怎么回事,謝謝
答:您好
該域名只申請(qǐng)了證書,但并未部署,請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–ssl部署中開啟一下,開啟后過半個(gè)小時(shí)后在試下https訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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