問：https://dongbojy.com/可以打開，而https://www.dongbojy.com/打開空白的,SSL證書二級域名無法訪問
答：您好，查看您對應www開頭的二級域名，其是有走第三方的CDN節(jié)點，而現(xiàn)在域名開啟了https后是通過443端口訪問的，并對應域名解析，也是需要解析指向到dbjiaoyu.gotoip4.com ，所以請核實一下您對應域名解析這些是否正確，如不確認可以將域名重新指向到我司，重新操作CNAME別名解析，解析到dbjiaoyu.gotoip4.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我也檢查的，刪除掉文件夾的，請幫忙打開下的，我也把留言文件夾源碼的刪除了，
答：您好，查看您對應非法信息地址已經無法訪問，并核實域名并未阻斷訪問，現(xiàn)在網站已經是放開訪問的，而對應非法信息后臺狀態(tài)，現(xiàn)在是待程序審核中，其該操作一般系統(tǒng)會在24小時左右進行審核，請耐心等待既可，在此期間其網站是可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
ff1314
答：您好，
已經安裝了，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接其他平臺的ftp可以正常連接，但是連接西部數(shù)碼的虛擬主機提示圖片中的錯誤提示，要怎么解決？
答：您好:
問：已按照你提供的代理地址進行連接，已經可以正常訪問，謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好,我申請購買了SSL,但是我做文件認證的時候,他老提示說我有做跳轉,我其實沒有做,所以一直通不過..
答：您好，
測試可以訪問到了，請耐心等待證書的辦法。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：說證書下放失敗，我又重新傳了新的驗證，但是測試出來還是說我有跳轉，我根本沒有做跳轉的設置啊。。。估計證書還會失敗，，麻煩你了。。幫看看
答：您好，我司發(fā)現(xiàn)確實有問題?？梢詾槟鼡Q一個服務器，更換服務器ip地址會變化，但是不需要您重新解析，請確認是否更換。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，你幫我更換吧，謝謝了，
問：更換IP后需要重新備案嗎？
答：您好，
不需要重新備案。當前測試沒有問題了，請耐心等待證書頒發(fā)。
非常感謝您長期對我司的支持!
