問(wèn)：您好，,我電話咨詢管局，管局表示他們那邊顯示我們的域名備案還在排隊(duì)審核中并沒(méi)有退回，麻煩你們這邊處理一下給我回個(gè)電話
答：您好，已聯(lián)系溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今天操作的dlxlwq主機(jī)續(xù)費(fèi)取消，我需要重新購(gòu)買主機(jī)，謝謝！
答：您好，已特殊處理撤銷一年續(xù)費(fèi)，主機(jī)已過(guò)期停機(jī)，請(qǐng)重新購(gòu)買,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：后天收到提示
小程序名錄
請(qǐng)問(wèn)，對(duì)我后臺(tái)的小程序是否有影響
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前賬號(hào)下的小程序都有包含微頁(yè)面套餐的，故所提示的使用不會(huì)受到影響。
此通知主要是提醒舊版小程序因有微頁(yè)面套餐調(diào)整，建議您不妨可以考慮更換到新版小程序，功能更多，價(jià)格更劃算。 若是購(gòu)買后可提交工單聯(lián)系我司將舊版小程序剩余時(shí)間延長(zhǎng)到新版小程序繼續(xù)使用，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器出現(xiàn)無(wú)法新增文件，意外錯(cuò)誤。D盤。
答：您好，文件結(jié)構(gòu)有壞損,為您 設(shè)置了重啟后進(jìn)行修復(fù)(無(wú)法保證部分?jǐn)?shù)據(jù)是否會(huì)有丟失) 如需要請(qǐng)對(duì)主機(jī)進(jìn)行重啟即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這是什么原因出現(xiàn)的問(wèn)題。
答：您好，這種情況的原因很多如安裝的某種軟件/應(yīng)用, 某些操作,某些文件讀寫修改等都有可以發(fā)生異常導(dǎo)致?lián)p壞. 只有先嘗試修復(fù)看看是否恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：美國(guó)空間的帶寬是多少
答：您好，美國(guó)主機(jī)帶寬是100M共享,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)服務(wù)器有網(wǎng)絡(luò)防火墻嗎
問(wèn)： 類似這樣的截圖
答：您好，
服務(wù)器默認(rèn)是有自帶的防火墻的，但是您截圖的這種是安裝了安全狗的。
您也可以在您的服務(wù)器上安裝安全狗，然后參考截圖設(shè)置即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：服務(wù)器默認(rèn)的防火墻 可以截圖給我嗎，我不知道在哪里，謝謝
答：您好，
參考https://jingyan.baidu.com/article/495ba841eb30edea4.html 設(shè)置打開(kāi)即可，請(qǐng)知曉。
不過(guò)您使用的服務(wù)器是windows2003的，系統(tǒng)比較古老了。
如果一定要繼續(xù)使用win2003的話，最好在服務(wù)器上安裝云鎖或者安全狗。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
