問：您好，,我電話咨詢管局，管局表示他們那邊顯示我們的域名備案還在排隊審核中并沒有退回，麻煩你們這邊處理一下給我回個電話
答：您好，已聯(lián)系溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天操作的dlxlwq主機續(xù)費取消，我需要重新購買主機，謝謝！
答：您好，已特殊處理撤銷一年續(xù)費，主機已過期停機，請重新購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后天收到提示
小程序名錄
請問，對我后臺的小程序是否有影響
答：您好，核實您當前賬號下的小程序都有包含微頁面套餐的，故所提示的使用不會受到影響。
此通知主要是提醒舊版小程序因有微頁面套餐調(diào)整，建議您不妨可以考慮更換到新版小程序，功能更多，價格更劃算。 若是購買后可提交工單聯(lián)系我司將舊版小程序剩余時間延長到新版小程序繼續(xù)使用，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器出現(xiàn)無法新增文件，意外錯誤。D盤。
答：您好，文件結(jié)構(gòu)有壞損,為您 設(shè)置了重啟后進行修復(無法保證部分數(shù)據(jù)是否會有丟失) 如需要請對主機進行重啟即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是什么原因出現(xiàn)的問題。
答：您好，這種情況的原因很多如安裝的某種軟件/應用, 某些操作,某些文件讀寫修改等都有可以發(fā)生異常導致?lián)p壞. 只有先嘗試修復看看是否恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：美國空間的帶寬是多少
答：您好，美國主機帶寬是100M共享,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，請問這個服務器有網(wǎng)絡(luò)防火墻嗎
問： 類似這樣的截圖
答：您好，
服務器默認是有自帶的防火墻的，但是您截圖的這種是安裝了安全狗的。
您也可以在您的服務器上安裝安全狗，然后參考截圖設(shè)置即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器默認的防火墻 可以截圖給我嗎，我不知道在哪里，謝謝
答：您好，
參考https://jingyan.baidu.com/article/495ba841eb30edea4.html 設(shè)置打開即可，請知曉。
不過您使用的服務器是windows2003的，系統(tǒng)比較古老了。
如果一定要繼續(xù)使用win2003的話，最好在服務器上安裝云鎖或者安全狗。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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